Ricardo Monrreal
Atención al cliente / Soporte
Sobre Ricardo Monrreal:
Alguien con pasión por su trabajo y excelente capacidad de organización y Aprendizaje. Con facilidad de adaptación a entornos cambiantes y clara orientación a objetivos.
Experiencia
Asistente IT y Soporte Técnico Fabrica Quimica Marel
Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos Retaill PC, Móvil, Laptop, Impresoras, Escáner y Servidores. Migración y respaldo de Información.
Instalación de CCTVs y Cableado Estructurado.
Gestión y Cotización de Material, Equipo y Consumibles. Soporte Técnico físico y remoto a usuario final.
Capacitación en el uso de paquetería en general, políticas y procesos del área de IT. Administración de Directorio Activo y sus Accesos en Windows Server 2016.
Manejo y actualización de página web Interna(intranet) mediante WordPress.
Consultas SQL server para captura y registro de información diaria y semanal de la empresa. Reportes y Monitoreo de Vehículos en sistema de rastreo Verum y Soltrack.
Educación
2012 - 2015
CBTa No. 203 – especialidad Físico Matemático.
2016 – 2018
Lic. Computación (Trunca 4 semestre)
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Soy chef , cocinero , mesero
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