Leonides Dolores

Cuento con experiencia en el área administrativa y de los Sistemas de Gestión de la Calidad:
ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 y NMX-C-442-ONNCCE Supervisión y Verificación de
Viviendas, así como con conocimientos en la norma Gestión de la Continuidad ISO
22301:2019 y de los Criterios de Seguridad para la Cadena de Suministro C-TPAT. Ejecución
de Auditorías Internas conforme a la norma ISO 19011:2018.          

Enero-Abril 2022
Eticom S.A de C.V.
Cargo: Analista de Calidad – Sistema de Gestión de Calidad ISO
9001:2015
Actividades: Reportes mensuales del desempeño de los objetivos de la
calidad e indicadores de las áreas, actualización de procedimientos del SGC,
control físico y electrónico de los documentos del SGC (lista maestra de
documentos, copias controladas, documentos obsoletos, etc.), seguimiento
administrativo a quejas del cliente y documentación de acciones
correctivas.

Marzo-Noviembre 2021
Innovación Tecnológica para la Salud INNTECSA S.A de C.V.
Cargo: Analista de Calidad – Sistema de Gestión Integrado (ISO 90012015
–
ISO
13485:2016)

Actividades:

Detección de mejoras y análisis del desempeño de los
procesos operativos, de soporte y estratégicos del SGI (Sistema de Gestión
Integrado), a través de verificaciones diarias aleatorias en las áreas y la
documentación de los resultados en las listas de verificación, semáforos de
desempeño, tablero de resultados, reportes de evento no conforme,
cédulas de mejora y reportes de efectividad semanales. Seguimiento, hasta
su cierre, a los reportes de evento no conforme y cédulas de mejora;
coadyuvando en las áreas para el establecimiento de contramedidas y/o
planes de acción (inmediatos, correctivos y preventivos) eficaces con base
en las metodologías de análisis: Lluvia de ideas, 5 por qué, Diagrama de
Ishikawa y 5 M’ s. Trabajo con las áreas para la actualización y/o
documentación de los diagramas SIPOC, procedimientos, instrucciones de trabajo y formatos, así como la gestión correspondiente dentro del SGI
(planificación de cambios, lista maestra de documentos, control de las
versiones obsoletas y vigentes y distribución de copias controladas). En
conjunto con la Jefatura de Calidad, revisión de los KPI’ s y matrices de
riesgos y oportunidades de los procesos. Supervisión de la implementación
del protocolo PARE (Protocolo de Atención a Riesgos Epidemiológicos)
mediante la aplicación de las listas de verificación correspondientes.
Seguimiento a los acuerdos y compromisos derivados de la revisión por la
dirección y del análisis del contexto de la organización. Revisión de la
distribución de los almacenes mediante los Lay Out’ s correspondientes.
Apoyo a la Jefatura de Calidad, coordinando a las áreas para la atención de
las auditorías de vigilancia realizadas por los organismos de certificación
MB Certificaction México, S.C. y NYCE SIGE.
 

Julio 2019- Febrero 2021
M&R Almacenaje y Logística S.A de C.V. (Hadron Logistics).
Cargo: Auditor de Calidad / Analista de Calidad – ISO 9001:2015

Actividades: Llevar a cabo el control de calidad de la organización, mediante la
ejecución de Auditorías Internas al SGC e Inspecciones programadas y/o
aleatorias de calidad, seguimiento hasta su cierre de No Conformidades,
Oportunidades de Mejora y Servicios No Conformes; creando sinergia con las
áreas para el logro exitoso del análisis de causa raíz y planes de acción de éstos,
seguimiento al mantenimiento de los Instrumentos y Equipos de medición de la
operación para cumplimiento de los requisitos de trazabilidad de  las
mediciones que marca la norma ISO 9001, elaboración  de reportes de Servicios
No Conformes y de Instrumentos de Medición, así como Reportes Ejecutivos de
Avances. En Aseguramiento de Calidad y Seguridad, apoyando a nivel de
Analista a la Gerencia de Calidad y Seguridad, en el seguimiento al
mantenimiento de los procesos necesarios de la organización, documentando o
actualizando procedimientos e instrucciones de trabajo bajo un control
documental vía Master Web y Listas Maestras, seguimiento a planes mensuales
de trabajo, grupos de trabajo para el Análisis de Contexto de la Organización, 
implementación e impartición de cursos de calidad y seguridad; tales como
Inducción, Sensibilización, Concientización y Reforzamiento del SGC y
SSCTPAT, Planes mensuales, Análisis de Causa Raíz, Atención de No
Conformidades y Servicios No Conformes, Riesgos y Oportunidades,
Metodología 5 por qué y de Análisis FODA, así como metodología de las 5 S’s,
entre otros, apoyo en la atención de la Auditoría Externa de Certificación y de
las de Vigilancia al certificado realizadas por el IMNC. 

Diciembre 2011-Abril 2019
Obras, Supervisiones y Auditorías OFEBRI, S.A de C.V.  
Cargo: Encargado del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.
Actividades: Vigilancia del funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad en
cuanto a la implementación y mantenimiento de los procesos necesarios para el
mismo. Elaboración del Programa Anual de Capacitación y su ejecución con base
a la Evaluación de Desempeño al personal, Ejecución de Auditorías Internas,
Análisis y tratamiento de las No conformidades e implementación de Acciones
Correctivas por el método Diagrama de Ishikawa y 5 por qué. Revisión,
elaboración y control de los manuales y formatos internos, así como actualización
de los documentos externos, control de los registros generados, apoyo en las Inspecciones Técnicas del Cliente INFONAVIT y atención a las auditorías de
seguimiento al certificado por parte de AENOR (Asociación Española de
Normalización y Certificación), establecimiento de mecanismos de
retroalimentación con el cliente y demás partes involucradas, aceptación de
Órdenes de Verificación, capacitación y evaluación al personal de nuevo ingreso,
diversas actividades administrativas: orden de archivos, elaboración de minutas,
memorándum, oficios, digitalización de documentos, envío de correos
electrónicos al cliente y demás partes interesadas, captura de información
electrónica. 
 

2006-2011
Licenciatura en Economía por la Universidad Autónoma Metropolitana.
Titulado el 23 de Noviembre de 2011. Cédula Profesional: 7311573.