
Leticia Rodriguez Sanchez
Administrativo
Servicios ofrecidos
CUENTO CON CONOCIMIENTOS SOBRE:
- PROCESOS ADMINISTRATIVOS
- RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Y CAPACITACIÓN
- PROCESOS CONTABLES (ESTADOS DE MOVIMIENTOS, REPORTES FINANCIEROS, CONCILIACIONES BANCARIAS, BANCAS ELECTRÓNICAS, ESTADOS DE CUENTA, FLUJO DE EFECTIVO, ENTRE OTROS)
- PROCESOS DE CAJA, COMO INGRESOS Y EGRESO.
- SISTEMAS TAG, SOFTWARE TURÍSTICO, SOFTWARE SION/ RETAIL
- MEDIDORES DE OPERACIÓN (SERVICIO/VENTA/MERMA)
- PROCESOS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
- CONOCIMIENTOS SOBRE RECEPCIÓN, RESERVACIONES, SISTEMAS DE HOTELERA.
Experiencia
Administrador de condominio 10/2024 - Actual
Parque Sofia, Lomas de Angelópolis II
- Procesos contables como flujo de efectivo, reporte de gastos, estados de cuenta, reporte financiero, movimientos en banca empresarial, facturación, auditorias y conciliaciones.
- Actualización de cartera de propietarios, así como seguimiento a cartera vencida.
- Coordinar y supervisar las actividades administrativas y de mantenimiento del condominio, así como del personal a cargo.
- Gestionar y mantener la documentación y registros necesarios para el correcto funcionamiento del condominio, asegurar el cumplimiento de las normativas legales locales y estatales.
- Atender y resolver de manera efectiva las necesidades y requerimientos de los residentes.
- Elaborar y actualizar los contratos con proveedores y servicios.
- Supervisar la seguridad del condominio, incluyendo acceso, cámaras de vigilancia y protocolos de seguridad.
LÍDER EN TIENDA NETO 07/2024 – 09/2024
Agua Santa
- Evaluación del desempeño del personal y promoción interna.
- Análisis y seguimiento de inventarios, identificación de discrepancias y ajustes necesarios.
- Entrega del efectivo procesado a caja, asegurando que el físico cuadre con el sistema.
- Gestión eficiente del inventario y control de stock en tienda.
- Coordinación de logística y recepción de mercancía en tienda, así como presentación por medio de planogramas
- Cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.
- Gestión de relaciones con proveedores y negociación de contratos.
- Indicadores de operación (merma, venta, servicio)
Ama de llaves/gerente división cuartos 07/2018 - 06/2024
Hotel Real de Puebla. - Puebla de Zaragoza, Puebla
- Gestión y supervisión del personal de limpieza y mantenimiento.
- Coordinación de tareas de limpieza y mantenimiento en áreas comunes.
- Atención general al cliente así como a a solicitudes y quejas de los huéspedes o residentes.
- Capacitación y desarrollo del personal a cargo.
- Implementación de medidas para la optimización de recursos y reducción de costos.
- Planificación y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Gestión y seguimiento de facturas emitidas y recibidas.
- Elaboración y revisión de planes de control sanitario y calidad.
- Emisión de informes técnicos y recomendaciones de mejora.
- Control y seguimiento de protocolos de higiene y seguridad.
- Control de recepción, reservaciones, verificación de pagos y desglose para elaboración de auditorias de ingresos.
Educación
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN TURISTICA. TITULO
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