Lidia Leyva Ramos

Creatividad, innovación y nuevas oportunidades es lo que me gusta realizar.
Enfoque siempre firme y seguro en tomas de decisiones, un ambiente laboral será el principal factor para obtener buenos resultados.

LIDER SR. • COPPEL • NOVIEBRE 2020 – ACTUAL
• Creación, ejecución y seguimiento de producción - Campañas AON: comunicación anual pautada mensualmente en diferentes canales, generando awareness y conocimiento en el cliente y mercado. - Campañas Personalizadas: comunicación enfocada al perfil del cliente, solicitando alguna acción para recibir un beneficio, awareness o información sobre el Programa.
• Creación de materiales - Online: formatos para Instagram, Facebook, Youtube, Google Ads, Tiktok, Spotify, entre otros - Offline: Tv abierta/paga, menciones, radio, OOH (metrobus, metro, camiones, espectaculares, etc.)
• Planificación e implementación de presupuesto anual para el área - Distribuir estratégicamente presupuesto para cada uno de los canales a tener comunicación.
• Ejecución de encuestas para investigación de mercado - Reclutar información respecto a temas específicos para conocimiento más detallado.
• Comunicación sobre el Programa hacia el colaborador - Estrategia para lograr entendimiento del Programa ante el colaborador, en medios internos. (Torneo Kahoot, Cursos, Intranet, Comunicados SIGO, Romina, Estándares fijos/flash, Material impreso, Manuales, etc.)
Resultados:
- Incremento sobre el conocimiento del programa un 10% en nov 2022 vs nov 2021
- Desarrollo en nuevos lanzamientos: Coppel Max Premium, Coppel Max cliente contado, Coppel Max Bancoppel.
- Incremento en KPI’s del Programa (ticket de compra, disminución de cuenta perdida, ticket con más categorías de compra).

MC. en Mercadotecnia y Publicidad.