Liliana Gomez

Profesional con una experiencia de más de 8 años y unas excelentes dotes para liderar y consolidar compañías en el sector comercial. Conocimientos especializados para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar la rentabilidad. Capaz de elaborar informes y presentar los resultados a la dirección en la forma más adecuada. Versátil y capaz de simultanear varias tareas. Experiencia en la planificación, desarrollo de planes mediante la coordinación, participación de todo el equipo. Con una dilatada trayectoria y predisposición dinámica y proactiva.

 Toluca de Lerdo, MEX   03/2019- 12/2022

Coordinadora de ventas LACOSTE 

- Actual Definición de las retribuciones variables del equipo en función de los objetivos marcados, Identificación de las necesidades de los clientes y previsión de sus necesidades para definir líneas de negocio, apoyo al equipo de ventas en la consecución los de objetivos y metas establecidas, análisis de los informes sobre quejas y devoluciones, y comunicación directa con los agentes comerciales.

 Toluca de Lerdo, MEX 01/2017 - 02/2019

Gerente de tienda NUTRISA 

Supervisión de las campañas de promoción de productos y captación y fidelización de clientes, selección, formación y gestión del personal de tienda, supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos, contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega, responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización, análisis de la evolución de las ventas de la tienda e implementación de medidas concretas para potenciarlas, optimización de la rentabilidad de la tienda mediante un mantenimiento óptimo del nivel de stock, gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones, contratación de personal, supervisión de su formación y seguimiento de la normativa de seguridad.

Toluca de Lerdo, MEX 02/2015 - 12/2016

Asesor telefónico EFICASIA -

 Orientación a clientes sobre productos y servicios, comunicación de campañas y promociones a clientes y distribuidores, transferencia de llamadas a las personas de contacto y los departamentos apropiados, priorización de nuevas oportunidades de negocio y venta con clientes existentes y potenciales, colaboración con los departamentos internos para identificar mejoras en las estrategias de ventas y marketing, implementación de nuevas políticas para optimizar los procedimientos operativos.

Cédula profesional : INFORMÁTICA 

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica 

Toluca de Lerdo, MEX 07/2015