LILIANA TREJO CONTRERAS

Cuento con  16 años de experiencia en atención y servicio al cliente, ventas directas e indirectas de productos tangibles e intangibles, así como de asistente a nivel sub-dirección y gerencial.

Creo que aplicar la lógica  nos proporciona asertividad para la resolución de problemas;  la misma es una habilidad que he mejorado en base a mi experiencia laboral  y esto  me ha permitido tener acciones y respuestas concretas en lo que a la asistencia de mandos medios y superiores se refiere  dentro de la organización, de la misma manera he tenido la responsabilidad del desarrollo de campañas de MKT, tanto en medios digitales como en campo.

En mi más reciente experiencia laboral  como Encargada del CAT en Gas de Provincia tuve la responsabilidad principal de atender a los clientes industriales más importantes de la división, siendo la responsable en gran parte de la permanencia de estos con la marca.

Una de las más gratas experiencias laborales que he tenido fue el de formar parte de la Fundación Proacceso ECO, en donde obtuve logros muy importantes para el Centro RIA ( Red de Innovación y Aprendizaje )  al que orgullosamente  pertenecí, descritos en mi cv adjunto.

Todas y cada una de las experiencias laborales que he tenido han dejado una gran enseñanza en mi.

Cuento con disponibilidad inmediata y de horario, esto es con la finalidad de alcanzar  los indicadores propuestos para llegar a la meta..

Soy firme creyente en la grandeza de las organizaciones , del trabajo en equipo para el logro de objetivos y sobretodo de mi espíritu con iniciativa que hace que las cosas sucedan para bien.

• Atención a clientes
• Administración
• Ventas de tangibles e intangibles
• Inventarios

• 6to semestre de Administración por la UAEM