Lizeth Sánchez

Responsable de gestionar la experiencia total que genera toda interacción de una marca con su cliente, además de crear vínculos entre personas y organizaciones. 

Garantizando y proporcionando experiencias impecables, exclusivas y profesionales de alta calidad.

Aplicando técnicas que proporcionan una visión de la empresa más personal, buscando la completa satisfacción del cliente y su lealtad con la marca. Anticipando y cubriendo las necesidades del cliente. Cuidando cada detalle lo que proporciona un servicio de calidad.    

Brindando soporte a procesos en áreas operativas, comerciales y logísticas, estableciendo la estandarización de protocolos administrativos, gestión de procesos con alto enfoque al cliente interno/externo.

• Coordinación, planificación y supervisión del personal a cargo en apego al cumplimiento de políticas, lineamientos y procedimientos.
• Vinculación entre diversos departamentos ejecutivos, administrativos y operativos.
• Elaboración de reportes y gestión de incidencias. Registro de bitácoras, integración de expedientes por área.
• Control de inventarios, programación de compras.
• Ejecución de actividades administrativas, facturación. Seguimiento a procesos de cxc/cxp.
• Alto nivel de confidencialidad, manejo de información sensible.
• Solución de conflictos garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Adaptación al cambio, comunicación y escucha activa, orientación a resultados.

Asistente administrativo 

Alstom Cd. Sahagún Hgo.

Supervisor de Atención a Clientes

Hospital Star Médica Querétaro, Qro. 
 

Administrativo 

Hotel Hs  Cd. Sahagún Hgo.

Asistente de Dirección

Simec Danieli  Apizaco, Tlax.

Asistente de Dirección

Gerdau Corsa  Danieli Cd. Sahagún, Hgo.

• Cursos: Liderazgo, Protocolos de atención y servicio, Anfitrión Turístico, Compras, Jefe de cocina.