Lorena Leon Contreras

Tengo amplia experiencia y soluciones relacionadas con Human Resources Manager. He impactado positivamente en distintas organizaciones compartiendo mi conocimiento y experiencia en temas de recursos humanos y desarrollo organizacional, siempre orientada y centrada en aportar valor a los clientes y negocio.

Mi experiencia y conocimientos están orientados en brindar soluciones relacionadas con:

- Entender la cultura organizacional y proponer mecanismos que eleven el desempeño y el bienestar del talento humano.
- Optimizar procesos administrativos y operativos del área.
- Mejorar la productividad interna.
- Crear una estrategia alineada con las metas de la organización.
- Obtener métricas sobre el desempeño de sus empleados.
- Toma de decisiones estratégicas.
- Establecer manuales de organización.
- Implementar Indicadores.
- Digitalizar procesos de reclutamiento, capacitación y nómina.

Gerente Administrativo

Ofrecer un servicio superior de comida y bebida | Maximizar la satisfacción de los clientes | Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes | Coordinar operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina | Revisar insumos, evaluar la calidad y ver proveedores | Realizar la nómina de los trabajadores, permisos, descansos, realizar reportes y reportar a los encargados | Estar al pendiente de las inquietudes del cliente | Implementar un sistema de alimentos | Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla | Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales | Ejecutar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante.

Subdirectora de Recursos Humanos 

Organizar y planificar personal, plantillas de acuerdo con la organización, gestionar los turnos, vacaciones, bajas y ausencias | Diseñar los nuevos puestos oportunos | Definir funciones y responsabilidades | Analizar sistemas retributivos para fomentar la equidad interna y externa | Diseñar e implementar acciones y procesos necesarios para atraer candidatos competentes | Pruebas de selección y test de aptitudes / actitud / capacidad | Desarrollar e impartir cursos de formación necesarios | Evaluar desempeño y control del personal | Instaurar un programa de objetivos y evaluación del desempeño.

Coordinadora de Recursos Humanos 

Programar entrevistas con candidatos | Logística de los viajes para los candidatos visitantes | Coordinar logística necesaria para las ferias de empleo y eventos de reclutamiento | Elaborar y publicar las ofertas de empleo | Revisar las postulaciones | Dirigir proceso de selección y preparar el cronograma de entrevistas | Entrevistar a los candidatos | Administrar y calificar las evaluaciones preempleo | Verificar que se cumpla con las referencias y la formación académica requerida | Orientar a los aspirantes en torno a los requerimientos del empleo.
 

Lic. Psicología (titulada)

Lic. Derecho (en proceso)