Lorenzo Orlando López Sapien

PERFIL PERSONAL:
Me considero una persona responsable, trabajadora y dinámica, con facilidad de
adaptación social y laboral, con la capacidad de trabajar en equipo para así lograr las
metas y objetivos trazados por la empresa.
OBJETIVO PROFESIONAL:
Experiencia en logística en materia de distribución, rutas y monitoreo. Experiencia
inventarios, en manejo de almacén, recibo, embarque, surtido, acomodo, carga y
descarga. Experiencia en servicio al cliente, identifico y analizo los elementos que
envuelven el entorno de calidad para proponer, generar e innovar en el terreno de
servicio una mejor experiencia para el cliente, así mismo; Comprender las competencias
y debilidades personales fortaleciendo las características individuales de servicio y
atención.

 -Planeación, coordinación, asegurar el cumplimiento y desarrollo
óptimo de la logística y embarque (Cargas y descargas),
distribución y cumplimiento en tiempo y forma de la entrega de
mercancías a través de planeación estratégica y PEPS.
-Verificar disponibilidad de unidades de reparto para EAD
diariamente, mediamente inspección físico-mecánica de la unidad
de la mano con el operador.
-Revisión de KPIs (Recolecciones, EAD, rendimiento de
combustible, días en bodega, utilización de app móvil y utilización
de hand held)
-Llenar reporte diario de retrasos e incidencias.
-Coordinar las recolecciones, asignación en sistema y seguimiento para
su cumplimiento.
-Encargado de las sucursales Culiacán, Los Mochis y Mazatlán.
-Entrada y salida de unidades mediante sistema LIS.
-Supervisar mercancía ingresada a bodega que no se entrego y analizar
motivos para programar la entrega.
-Reportar a las áreas correspondientes motivos de no entrega, daños o
retroalimentación.
-Solicitudes de Baja Ferries para la ruta de La Paz-Los cabos.
-Realizacion de nomina de personal.

Lic. Comercio Internacional 

Universidad del Desarrollo Profesional.
Asistí a diplomados de servicio al cliente en el cual identifique y
analice los elementos que envuelven el entorno de calidad para
proponer, generar e innovar en el terreno de servicio una mejor
experiencia para el cliente, así mismo; Comprender las
competencias y debilidades personales fortaleciendo las
características individuales de servicio y atención.