
Lucero Hernández Rosas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Lucero Hernández Rosas:
Cuento con 10 años de experiencia en retail dirigido principalmente al mundo de la moda, atención personalizada y seguimiento post venta, he formado parte de marcas de lujo y semi lujo entre ellas Kate Spade, All Saint, Max Mara entre otras. Con enfoque total al cumplimiento de metas y obteniendo crecimiento hacia puestos gerenciales, por lo cual el manejo de valores, control de inventarios, resolución de problemas, y organización de labores están entre mis habilidades adquiridas. Sin perder el objetivo principal de ofrecer una experiencia grata a los clientes.
Experiencia
Birkenstock - Gerente de sucursal Artz 2021 al 2023
All Saints - Subgerente sucursal Antara 2019 al 2021
Max Mara -Asesor de ventas sucursal Artz 2018-2019
Educación
Mi grado de estudios es Licenciatura en Psicología Inconclusa. UNAM
Curso de consultoría de Imagen y Personal Shopping. En Centro de Estudios y Gestion de Imagen.
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