Lucy Navarro

Me gusta aprender y tener sentido de servicio al cliente, soy rápida entendiendo y eso me ayuda a lograr mis objetivos en los trabajos que he tenido.

He sido vendedora, cajera y auxiliar de farmacia, en donde he cumplido con los siguientes roles:

• Abrir, colocar en los estantes y disponer los nuevos productos de manera visualmente atractiva para la óptima promoción de las ventas.
• Recomendar los productos de acuerdo con las necesidades y los deseos del cliente.
• Controlé la base de datos (Excell) para hacer un seguimiento de la totalidad del inventario de la empresa.
• Se mantuvo actualizado en cuanto a promociones, políticas de pagos y prácticas de seguridad del establecimiento.
• Demostré los productos a los clientes, explicó las funciones y redirigió las objeciones para conseguir ventas.
• Capacitación en venta de farmacia y dispensación de medicamentos
• Abrir y cerrar el local, contando los materiales y frontearlos para darles una vista mas   
• atractiva al inicio y final del turno
• Atender al cliente de forma activa, empleando un lenguaje positivo y actuando con
• rapidez ante sus inquietudes
• Realizar la limpieza necesaria dentro del local para mantener siempre una buena         
• imagen
• Entender la necesidad del cliente y complementar su compra para su beneficio
• Darle la mejor experiencia asegurando que haya tenido una visita agradable siendo     
• educada en todo momento
• Manejo adecuado de la caja y sus respectivos cortes

Nivel B1 de Ingles

Bachillerato concluido