Luis Alfredo Torres Salas

Ingeniero en Redes Inteligentes y Ciberseguridad con experiencia en soporte técnico, infraestructura TI, administración de servidores Windows, Active Directory y automatización con scripts. Especialista en resolución de incidencias, gestión de tickets y optimización de entornos tecnológicos. He mejorado la continuidad operativa mediante automatización, documentación técnica y mejoras de infraestructura. Comprometido con la calidad, la eficiencia y la mejora continua.

Soy un profesional con experiencia en soporte técnico, diagnóstico de equipos y atención a usuarios. He trabajado en entornos híbridos, incluyendo mi rol en Buro Mexicano de Consultores en Seguridad Informática, donde participé en actividades de soporte, mesa de control y seguimiento operativo. Tengo conocimientos intermedios en redes, servidores, Windows 11 Enterprise e integración de soluciones tecnológicas. Además, estoy interesado en la inteligencia artificial y en seguir capacitándome constantemente para ampliar mis habilidades. Me considero una persona que aprende rápido, investiga por su cuenta y siempre busca mejorar, tanto en el área técnica como en mis proyectos personales.

Cursé la ingeniería en Redes Inteligentes y Ciberseguridad en la Universidad Tecnológica de Tecamachalco, formación que complementé con el TSU en Tecnologías de la Información, área Infraestructura de Redes Digitales. Durante mi preparación desarrollé bases sólidas en redes, seguridad, administración de infraestructura y servidores. Realicé mis prácticas profesionales en Conserflow, donde pude aplicar mis conocimientos en un entorno real. Ahí logré optimizar la red mediante una reconfiguración en TP-Link Omada, reduciendo la latencia en 40%; implementé medidas de seguridad, como segmentación y firewalls; y puse en marcha herramientas de monitoreo en tiempo real, disminuyendo incidentes en un 75%.