Luis Alonso Hernandez Cruz

Ingeniero en Mecatronica con cuatro años de experiencia enfocado en sistemas. Con amplia experiencia en administración de ERP’S, soporte técnico y mantenimiento equipos de computación y periféricos. Busco aplicar mi experiencia en sistemas para asegurar la disponibilidad, seguridad y eficiencia tecnológica de su empresa. Soy apasionado por desarrollar soluciones innovadoras que optimicen los procesos y mejoren la experiencia del usuario.

JEFE DE TI 

Comercializadora Charles | Saltillo, Coahuila 2022 - 2024 

Servicio de soporte TI a usuarios e infraestructura tecnológica de la empresa, consultor de software interno (ERP-SAP, office 365, Fortinet, Google workspace) solución de problemas técnicos en tiempo real, implementación de nuevas tecnologías. Prestación de una amplia variedad de servicios tales como: 

• Trato directo con proveedores de software y hardware. 

• Acompañamiento en implementación y Gestión de sistema ERP SAP Bussines One. 

• Diseño de reportes y soluciones en Excel para análisis de datos, gestión de información. 

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computación, impresoras, CCTV y telefonía. 

• Diseño y desarrollo de página web institucional. 

• Control de inventario de consumibles y periféricos.

GRADUADO EN INGENIERIA MECATRONICA 

Instituto Tecnológico de Saltillo 2014 -2019