Luis Fernando Miranda Tavera
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Luis Fernando Miranda Tavera:
Soy una persona creativa, objetiva y responsable. Disfruto de aprender el manejo de nuevas herramientas de trabajo e implementarlas para la resolución eficiente de problemas. Desarrollo el trabajo con la perspectiva del cliente para garantizar una mejor experiencia para el consumidor.
Experiencia
En los años que he desempeñado mi puesto he llevado a cabo diferentes actividades como:
-Creación de base de datos de pacientes con sistema automatico de envio de correos.
-Encargado de la atención remota y personal de los pacientes (Pre y posventa).
-Diseño de campañas de recompra y Customer Marketing.
-Toma de muestra a pacientes.
-Implementación, seguimiento y desarrollo herramientas para mejorar la experiencia del cliente.
Educación
Ingeniería en Biotecnología (2014-2018).
Universidad Autónoma de Querétaro.
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