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Luis Jacobo Macias

Luis Jacobo Macias

Gerente de Operaciones

Alta Dirección / Consultoría

Tlalpan, Delegación Tlalpan

Social

Acerca de Luis Jacobo Macias:

Líder con 25 años de experiencia en seguros, amplios conocimientos en siniestros, call center y servicio al cliente, experto en desarrollo de canales digitales de atención, hábil en la toma de decisiones estratégicas y formación de equipos de alto desempeño,  líder de equipo enfocado en generar KPIS y análisis de negocio que ayuden a alcanzar los objetivos establecidos, soy diseñador de proyectos estratégicos, que aportan automatización a la operación, generando un servicio al cliente con calidad y la contención de costos

Experiencia

Gerente de Operaciones y Proveedores, Call Center, Gerente de Siniestros 

Educación

Licenciatura en Administración, diplomado de Gestión con la universidad Anáhuac del norte, diplomado seguros ITAM y diferentes diplomados Ramos Técnico de Seguros 

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