Luis mario Ochoa lopez

PERFIL PROFESIONAL

Profesional en Comercio Internacional con experiencia en servicio al cliente, compras y liderazgo de equipos. Especializado en gestión de inventarios, optimización de procesos y coordinación con clientes y proveedores. Destacado por habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y toma de decisiones estratégicas.

EXPERIENCIA LABORAL

Purchasing Team Leader

Flextronics Manufacturing | Guadalajara, Jalisco | Marzo 2022 - Presente

- Gestión de órdenes de compra en SAP y seguimiento de inventario.

- Análisis de demanda mensual para optimizar compras y evitar exceso de stock.

- Coordinación con clientes y equipos internos para asegurar abastecimiento y cumplimiento de fechas de entrega.

- Implementación de procesos para mejorar eficiencia en compras y logística.

- Capacitación y liderazgo de equipo de trabajo.

Customer Service Representative

Avnet Inc. | Guadalajara, Jalisco | Junio 2019 - Febrero 2022

- Asesoría a clientes vía electrónica y telefónica, asegurando altos niveles de satisfacción.

- Gestión de consultas, resolución de incidencias y soporte técnico.

- Priorización de tareas y seguimiento de casos según urgencia.

- Coordinación interdepartamental para garantizar soluciones rápidas y eficientes.

EDUCACIÓN

Maestría en Administración de Negocios | Universidad del Valle de México, Guadalajara (2019 - 2021)

Título obtenido en febrero de 2024.

Licenciatura en Comercio Internacional | Universidad Vasco de Quiroga, Morelia (2014 - 2018)

Título obtenido en marzo de 2019.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Resolución de problemas y toma de decisiones

- Comunicación efectiva y trabajo en equipo

- Priorización de tareas y gestión de tiempo

- Coordinación de equipos y capacitación de personal

- Análisis de datos y optimización de procesos

IDIOMAS

- Español: Nativo

- Inglés: Avanzado (C1)

SOFTWARE Y HERRAMIENTAS

- SAP

- BaaN

- Windows 8 y posteriores

PERFIL PROFESIONAL

Profesional en Comercio Internacional con experiencia en servicio al cliente, compras y liderazgo de equipos. Especializado en gestión de inventarios, optimización de procesos y coordinación con clientes y proveedores. Destacado por habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y toma de decisiones estratégicas.

EXPERIENCIA LABORAL

Purchasing Team Leader

Flextronics Manufacturing | Guadalajara, Jalisco | Marzo 2022 - Presente

- Gestión de órdenes de compra en SAP y seguimiento de inventario.

- Análisis de demanda mensual para optimizar compras y evitar exceso de stock.

- Coordinación con clientes y equipos internos para asegurar abastecimiento y cumplimiento de fechas de entrega.

- Implementación de procesos para mejorar eficiencia en compras y logística.

- Capacitación y liderazgo de equipo de trabajo.

Customer Service Representative

Avnet Inc. | Guadalajara, Jalisco | Junio 2019 - Febrero 2022

- Asesoría a clientes vía electrónica y telefónica, asegurando altos niveles de satisfacción.

- Gestión de consultas, resolución de incidencias y soporte técnico.

- Priorización de tareas y seguimiento de casos según urgencia.

- Coordinación interdepartamental para garantizar soluciones rápidas y eficientes.

EDUCACIÓN

Maestría en Administración de Negocios | Universidad del Valle de México, Guadalajara (2019 - 2021)

Título obtenido en febrero de 2024.

Licenciatura en Comercio Internacional | Universidad Vasco de Quiroga, Morelia (2014 - 2018)

Título obtenido en marzo de 2019.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Resolución de problemas y toma de decisiones

- Comunicación efectiva y trabajo en equipo

- Priorización de tareas y gestión de tiempo

- Coordinación de equipos y capacitación de personal

- Análisis de datos y optimización de procesos

IDIOMAS

- Español: Nativo

- Inglés: Avanzado (C1)

SOFTWARE Y HERRAMIENTAS

- SAP

- BaaN

- Windows 8 y posteriores

EDUCACIÓN

Maestría en Administración de Negocios | Universidad del Valle de México, Guadalajara (2019 - 2021)

Título obtenido en febrero de 2024.

Licenciatura en Comercio Internacional | Universidad Vasco de Quiroga, Morelia (2014 - 2018)

Título obtenido en marzo de 2019.