Luis Marquez

2022 - Presente NAKIVO Backup & Replication LLC - Sparks, NV, EE. UU. Channel Marketing Manager

Lideré estrategias de conciencia de marca a nivel global, elevando la visibilidad en el mercado. Orquesté equipos de ventas internacionales, superando constantemente los objetivos de ingresos. Pionero en iniciativas de marketing digital para mejorar la participación del cliente.

2021 - 2022 Choose Just - Austin. TX

Gerente de Marketing Digital

Implementación de CRM, Marketing Automation, Marketing tradicional y Digital en Redes Sociales y Marketplace Integration: Data Analytics, Extracción de Insites, Utilización de CDP y Power BI de Microsoft, Experiencia del cliente, Implementación de Customer Journey, comercio electrónico, marketing, branding y publicidad.

Construcción, implementación y mejora de programas de Experiencia de Cliente y gestión de equipos de ventas, marketing y publicidad.

2016 - 2021 SAMHAIN COMMUNICATION - Los Angeles, California

Marketing Manager: CRM,análisis de datosy generación de Insites, Customer Journey, Marketing Automation, Mercadotecnia y campañas en medios tradicionales y en RedesSociales, comercio electrónico, marketing, branding y publicidad.

Construcción, implementación y mejora de programas de Experiencia de Cliente y gestión de equipos de ventas, marketing y publicidad.

2013 - 2016 CITl BANAMEX - CDMX

Marketing Manager: CRM, CDP, Análisis de datos y generación de Insites, Marketing Automation, Comercio Electrónico, Diseño e implementación de Customer Journey para "Banca de Autoservicio" a nivel nacional.

2012 - 2014 INTERFACTURA - Monterrey, NL

Marketing Manager - Desarrollo de estrategias de marketing, comunicación y publicidad

2011- 2012 CANADIAN BUSINESS STRATEGY ASSOCIATION - Canadá

National Marketing Manager - Desarrollo de estrategias y objetivos para las áreas Comercial y Marketing, Diseño y coordinación de las campañas de mercadotecnia tradicional y digital en redes sociales en Ontario, Canadá.

2007 - 2010 CANADIAN TIRE - Canadá

Marketing Manager: Gestor de la líneade productos "Herramientas y hardware", Imp'lementación de Customer Journey y comercio electrónico.

Gerente de proyecto para la Gestión del servicio de asistencia al cliente, Gestor de proyectos y comunicación. Implementación y mejora de programas de atención al cliente y Experiencia del cliente.

2004 - 2006 SIEMENS CANADA - Canadá

Marketing Manager Experiencia del cliente - Gestión del servicio de asistencia - Gestor de proyectos 2002 - 2004 LMD INC. - Estados Unidos

Consultor de Comunicación, Marketing y Relaciones Públicas - Comunicación Internacional de Marketing y Publicidad

1998 - 2002 BAYER AG - México y Alemania Gerente de Marketing LATAM.

Gerente de Marketing, Comunicación, Publicidad y RRPP Comunicaciones de Marketing Internacional.

1997 - 1998 LG ELECTRONICS - México

Manager Advertising - Gerente Internacional de Comunicaciones de Marketing y Publicidad para México y Centroamérica

1992 - 1997 INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY - México

Consultor de comunicación, marketing, publicidad y relaciones públicas Profesor - Consultor Sr. de Comunicación y Marketing

2008 - 2008 APM GROUP- LOYALIST CERTIFICATION SERVICES - Canadá

Certificado en ITIL V3 Foundation

2008 - 2008 HDI HELP DESKINSTITUTE - Canadá

Certificado in HDI Support Center Management

2004 - 2006 HUMBER COLLEGE - Canadá

Certificacion en Business Administration

1998 - 1998 BAYER ADVERTISING ACADEMY - Brasil

Diplomado en Publicidad

1998 - 2000 NATIONAL SCIENCE FOUNDATION (USA) - UNAM -SOPHIA UNIVERSITY (JAPAN).

Diplomado Largo en Cambio Organizacional, Technological Change,Culture and Organization

1995 - 1997 UNIVERSITY OF SOUTHERN CALIFORNIA - Estados Unidos

Certificado en Corporate Anthropology-Corporate Culture

1994 - 1994 UNIVERSITY OF SOUTHERN CALIFORNIA - Estados Unidos

Diplomadp en Movie Analysis

1993 - 1993 FLORIDA INTERNATIONAL UNIVERSITY - Estados Unidos

Diplomado en Global Awareness Program

1992 - 1992 WESTERN ILLINOIS UNIVERSITY - Estados Unidos

Diplomado en Communication Theory: Modern History and Contemporary Issues

1992 - 1995 UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA - México

MAESTRÍA en Comunicación Corporativa

1987 - 1991 INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY (ITESM) - México

LICENCIATURA en Comunicación Organizacional y Mercadotecnia