Luis Raul Camacho

Soy una persona responsable, con gran capacidad de trabajo, organizada y con disposición para aprender, adaptarse y trabajar según las circunstancias.

Experiencia
AMATECH
Analista de calidad/Analista de soporte técnico
Junio 2016-diciembre 2021
Actividades
Calidad: 
Analizar los resultados obtenidos para la toma de decisiones en conjunto con el área de operaciones.
Desarrollar nuevas estrategias y/o proyectos para favorecer nuestros indicadores.
Detectar mediante el monitoreo las áreas de oportunidad presentadas por los agentes telefónicos de acuerdo con los
parámetros de evaluación vigentes.
Generar informes de diagnóstico del tramo de control a cargo o cualquier otro solicitado por el área comercial y/o cliente
contratante.
Soporte:
Diagnostico a nivel software y hardware, mantenimiento preventivo y correctivo, router and switching conocimientos 
básicos, soporte a los diferentes departamentos, atención de tickets, instalaciones de equipos de cómputo, redes, software 
autorizado y aplicaciones.
Pastelería la 
zarza
Auxiliar General
junio 2013-mayo 2016
Actividades
Auxiliar: 
Atención a clientes.
Cortes de caja, mermas e inventarios.
Abrir y cerrar punto de venta.
Recibo de producto.

Egresado de la “Universidad Politécnica de Tlaxcala” como ingeniero en Tecnologías de la Información.