Luisa Josefina Dávila
Tecnología / Internet
Acerca de Luisa Josefina Dávila:
Cuento con experiencia en análisis de sistemas y control documental orientado a ISO 27001: la gestión, actualización de versiones, tanto para la diagramación de sistemas como para la seguridad de la información. De igual manera tengo experiencia en Help Desk (Remedy,Trello, Kanban, Asana) así como en la gestión de proyectos tecnológicos.
Me gustaría poder sumar mi experiencia y conocimientos profesionalmente.
En base a mi experiencia y habilidades, me considero apta para cualquier desempeñar cualquiera de los puestos indicados en mi CV.
Experiencia
Gestión de archivo, seguimiento a los niveles de servicio (ITIL), Apoyo y soporte con los usuarios del departamento, administración de proyectos, control de usuarios, revisión y cierre de tickets en herramienta de gestión, manejo de Trello y Kanban, revisión de entregables de proveedores tecnológicos orientados a seguridad informática, actualización y validación de controles ISO 27001, atención a Auditorías, revisión y generación de documentación de análisis (casos de uso/diagramas).
Educación
Ingeniería en Tecnologías y Sistemas de Información
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