Manuel Gancedo

Psicólogo con amplia experiencia en desarrollo organizacional y análisis de comportamiento humano. Experto en el diseño e implementación de estrategias y programas basados en evidencia para la investigación, evaluación y mejora continua de prácticas y optimización de procesos para el rendimiento y la efectividad de las organizaciones.

Head of Recruitment Management & D.O. - Hitch - 2022-2023

•Implementé metodologías ágiles para la creación de flujos, la investigación, desarrollo e innovación de pruebas de evaluación.

•Lideré proyectos de investigación para el desarrollo de pruebas de evaluación orientadas al reclutamiento.

•Apoyé en la gestión procesos de UX Research y pruebas de usabilidad para la mejora de funcionalidades de la plataforma.

•Mejoré las funcionalidades de las pruebas de evaluación para optimizar su efectividad.

•Implemente y gestioné modelos de consultoría para el desarrollo organizacional.

R&D Psychologist y Desarrollo Organizacional - Independiente- 2019-2023

•Planifiqué e implementé estrategias de atención a las necesidades del recurso humano como programas de capacitación, employer branding, candidate experience, onboarding y cultura, aumentando la productividad y reduciendo la rotación de personal.

•Diseñé herramientas de evaluación personalizados a diversas empresas para la selección de personal y para la detección de áreas de oportunidad en su talento.

•Realicé proyectos de investigación e implementación para la creación de marca, naming.

Workforce Management - Konecta - 2022

•Elaboración de reportes y herramientas de diagnósticos para la productividad.

•Supresión de actividades para garantizar la adherencia de los agentes.

•Seguimiento y análisis de métricas para la mejora continua del servicio y atención al cliente.

Supervisor evaluador de puntos de entrega - Fundación de Beneficencia Privada Banco de Alimentos - 2021-2022:

•Evalué el impacto social de las ayudas alimentarias proporcionadas durante la pandemia del Covid-19.

•Diseñé instrumentos de evaluación para identificar las necesidades específicas de las personas beneficiarias.

•Medié en conflictos comunitarios relacionados con la distribución de alimentos.

•Realicé análisis de tiempo para la agilización de las entregas en el Banco para acelerar el flujo de comunidades.

Catedrático – Universitario Cristóbal Colón -2019-2021

•Impartí clases relacionadas a metodología de la investigación y psicología organizacional.

•Acompañé y supervisé proyectos de intervención de psicología organizacional en escenarios reales garantizando resultados satisfactorios en los entornos atendidos.

Coordinador de Proyectos de Serious Games - Dinamita - 2017-2018

•Diseñé e implementé programas de capacitación para empresas de distintos sectores.

•Diseñé modelos de simulación para el análisis de conflictos.

•Desarrollé metodologías innovadoras utilizando modelos lúdicos para la investigación y desarrollo de capacidades.

Máster en Investigación en Ciencias Sociales - Titulado

2018-2019: Universidad de Navarra Campus Pamplona.

Licenciatura en Psicología - Titulado

2011-2016: Universidad Iberoamericana Puebla