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Manuel Lozano

Manuel Lozano

Supervisor Torre de Control y de Operaciones

Transporte / Logística

Coacalco, Coacalco de Berriozábal

Social


Acerca de Manuel Lozano:

17 años supervisando Torre de Control y Operaciones de Logística, me gustan liderear equipos y mantener la excelencia, altamente resiliente 

Experiencia

  • Supervisé y coordiné personal en Torre de Control
  • Revisé el proceso de entregas para diferentes clientes como Cisco Systems, Boston, Alta Moda, MeLi, Amazon
  • Supervisé el proceso completo de entrega que es validación de información, pickeo, monitoreo, entrega y cierre de tickets de seguimiento
  • Tuve contacto con mensajerías como terceros, en ellos se revisaba el movimiento de los tracking numbers para informal al cliente final y dar segumiento el envío
  • En operaciones fuera del país se daba seguimiento con almacenes en Bolivia, Ecuador, Colombia y Perú de forma paralela 
  • Implementé estrategias de mejora continua para optimizar los procesos. 
  • Mantuve altos estándares de calidad para los clientes
  • Mantuve los Goals que los Clientes especificaron en los contratos con la empresa FH Logística
  • Realizaba la presentación de métricas hacia los clientes de forma períodicas
  • Manejo de WMS para salida y entrada de inventarios
  • Oracle para revision de inventarios con el cliente Cisco Systems
  • Revisiones periodicas de KPI
  • Presentación de métricas internas a los directores generales
  • Trabajo bajo presión obteniendo resultados positivos a corto plazo

Educación

Estudié en el IPN egresando de la Ingeniería de Comunicaciones y Electrónica 

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