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Mara de los angeles Guereña Falcon

Mara de los angeles Guereña Falcon

Licenciada en Psicologia Organizacional

Administrativo

Nuevo León, León

Social

Sobre Mara de los angeles Guereña Falcon:

Soy una profesional apasionada por el desarrollo de personas y equipos, con formación en Psicología Organizacional y experiencia en el sector inmobiliario. Actualmente coordino programas comerciales como Team Connect y Avanza en GP Vivienda, donde me especializo en la formación de brokers, seguimiento de ventas, atención a clientes y mejora de procesos.

Me caracterizo por mi enfoque humano, organización, iniciativa y compromiso con los resultados. Estoy en constante aprendizaje, actualmente cursando un diplomado en Psicoterapia Humanista, lo que me permite integrar habilidades blandas y técnicas en mi labor diaria.

Busco seguir creciendo profesionalmente, aportar valor a mi entorno y generar conexiones auténticas que impulsen el trabajo en equipo.

Experiencia

Cuento con experiencia en el sector inmobiliario,de 10 años , especializada en la coordinación de programas comerciales como Team Connect y Avanza en GP Vivienda. He gestionado procesos clave como la capacitación de brokers, seguimiento de ventas, perfilamiento de clientes, recorridos, pagos de comisiones y administración de bases de datos.

Mi formación en Psicología Organizacional, combinada con cursos en ventas, liderazgo e inteligencia emocional, me ha permitido desarrollar un enfoque integral, orientado tanto a los resultados como al desarrollo humano. Me adapto con facilidad, tomo la iniciativa y me enfoco en crear procesos más eficientes que impulsen el crecimiento del equipo.

Educación

LICENCIADA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA LATINOAMERICANA 

Habilidades destacadas:
✔ Coordinación de equipos comerciales
✔ Formación y seguimiento de brokers
✔ Atención y perfilamiento de clientes
✔ Gestión de pagos y facturación
✔ Organización de capacitaciones y recorridos
✔ Comunicación efectiva y liderazgo

Herramientas y conocimientos técnicos:

• eKontrol
• Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint)
• CRM y bases de datos
• Plataformas de capacitación virtual
• Manejo de indicadores de venta
• Consultas Infonavit y buró de crédito

Idiomas:
• Español (nativo)
• Inglés (intermedio)

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