Marco Henandez

1. Profesional con 20+ Años de experiencia como Gerente de Operaciones en las actividades de Almacenamiento/ Distribución, Cross Dock, Administración de patio de vehículos y Multi-cliente, para el sector automotriz e industrial; Responsable multi-site (en diferentes estados a la vez).
2. Administración de 3 Operaciones (Almacén, Cross dock y Multi-cliente/Reempaque).
3. Experiencia de liderazgo con más de 25 colaboradores directos (salaries/ non union) y alrededor de 100 indirectos (hourlies/ union).
   Administración de almacenes con 2,500 números de Parte y 1,650 embarques mensuales.
4. Participación directa en las certificaciones de Iso-9001 y Lean Assessment (Manufactura Esbelta).
5. Participación en los nuevos proyectos/ contratos de operaciones con clientes adquiridos.
6. Experiencia amplia en Control de inventarios y Conteos Cíclicos para aprovechamiento de recursos y reducción de costos.
7. Licenciado en Administración y Master en Administración y Alta Dirección; experiencia en Manufactura Esbelta, enfoque en cadena de suministro (Slotting/ FIFO/ PEPS/ Mejora Continua/ Kaizen/ Poka Yokes/ Administración Visual/ 5 S´s) en un ambiente de certificaciones ISO 9001.
8. Familiarizado a trabajar en ambiente automotriz (presión, prontitud, exactitud, conexión y sincronización de cliente con proveedores internos y externos, habilidad de resiliencia para adaptarme rápidamente a cambios y necesidades de los clientes).

Puesto: Gerente de Operaciones 

• Administración de 3 Operaciones (Almacén en Ramos Arizpe, Multi-cliente/Reempaque en Ramos Arizpe y Cross Dock en Altamira), Resultados Financieros (P&L), Análisis diario y mensual de KPI´s, Administración de recursos materiales, Control de inventarios, Conteos Cíclicos, Participación en nuevos Proyectos/Cliente, - Elaboración de planes de desarrollo de equipos de trabajo, Detección de oportunidades y ejecución de mejoras en forma constante, Evaluación y sesiones de retroalimentación a colaboradores.

Principales Logros:

• Resultado de 100% en control de inventarios (Por 5 años consecutivos, Benchmark en el Grupo Ryder).
• Resultado de 99.3% rastreabilidad (iniciamos con un 97% y se mejoró gradualmente hasta lograr 3 años consecutivos con un promedio de 99.3%).
• Cumplimiento a metas de ahorro en forma anual (60k USD).
• Resultados positivos en P&L (16 años consecutivos sin paros Técnicos de nuestros clientes).
• 2 años consecutivos sin incidentes/ accidentes de Seguridad (Años 2021 a 2022).
• Participación en auditorias para mantener certificación en ISO-9001 (se conservó por 20 años la certificación).
• Participación en certificación en Lean Assessment (Logrando la máxima calificación de Nivel Oro, en el 2022).

MAAD, Maestría en Administración y Alta Dirección

Universidad Iberoamericana UIA

2016-2018

Lic. en Administración 

Universidad de estudios Superiores UNEA

2000-2003

Técnico en Siderurgia

Instituto Tecnológico de Saltillo ITS

1984-1987