María Luisa Ferrer

Soy Ingeniero en Computación con 29 años de experiencia, combinando 10 años en consultoría (Business Analyst, Functional Analyst, Project Manager, Team Leader y Developer) en iniciativas tanto del sector privado como gubernamental, y 19 años en roles internos como Jefe de Departamento, Líder de Proyecto, Analista y Administrador de Sistemas, y Desarrollador. Me especializo en liderar equipos y proyectos, así como en análisis y desarrollo de sistemas.

Tecnis – Project Manager                                                                Octubre 2025 – Noviembre 2025

• Apoyar en las tareas asignadas.

Softek – Business Analyst Senior                                                          Diciembre 2024 – Julio 2025

• Analizar información, entrevistas a usuarios.
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be,  de procesos.
• Elaboración de: Product Backlog, Historias de usuario, Mockup, Matrices de Requerimientos

Tecnis – Project Manager                                                                       Mayo 2024 – Diciembre 2024

• Dar seguimiento puntual a todos los proyectos del área de expedientes digitales.
• Elaboración de Planes de trabajo.

Softek – Business Analyst Senior                                                                Agosto 2023 – Abril 2024

• Analizar información, entrevistas a usuarios.
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be,  De Procesos.
• Elaboración de: Product Backlog, Historias de usuario, Mockup, Matrices de Requerimientos

Stefanini – Business Analyst Senior / Project Manager                    Noviembre 2017 – Julio 2023

• Analizar información, entrevistas a  usuarios.
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be,  de procesos.asd0-zq, 
• Elaboración de: Product Backlog, Historias de usuario, Casos de uso, Especificaciones Técnicas, Mockup, Matrices de Requerimientos, Matrices de Pruebas, Diseño de Base de Datos, Presentaciones de Avance, Manuales de Usuario.
• Seguimiento de proyectos, Presentaciones de avance 

INFOTEC – Business Analyst Senior / Team Leader                    Octubre 2016 – Noviembre 2017

• Analizar información, entrevistas a usuarios, preparación de juntas con Gerencia. 
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be, Procesos, Contexto, De Casos de Uso
• Elaboración de: Casos de uso, Matrices de Pruebas y Ejecución de Pruebas, Matrices de Requerimientos, Manuales, Planes de trabajo.
• Planeación y Administración del Proyecto.

Avantare Consultores – Business Analyst Senior / Team Leader        Febrero 2016 – Junio 2016

• Analizar información, entrevistas a usuarios, preparación de juntas con Gerencia. 
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be, Procesos, Contexto, De Casos de Uso
• Elaboración de: Casos de uso, Mapeo de Procesos, Matrices de Pruebas y Ejecución de Pruebas, Matrices de Requerimientos, Manuales, Planes de trabajo.
• Homologación de los distintos sistemas de Gestión de Nóminas.

Dish – Business Analyst                                                                              Enero 2016 – Febrero 2016

• Analizar información, entrevistas a usuarios. 
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be, Procesos, Contexto, De Casos de Uso

Avantare Consultores – Desarrollador                                       Septiembre 2015 – Diciembre 2015

• Analizar información, entrevistas a usuarios. 
• Elaboración de diagramas: As Is, To Be, Procesos, Contexto, Documentación.
• Reingeniería de procesos, Desarrollo de sistemas, Pruebas unitarias, Pruebas Integrales, Pruebas Funcionales, Pruebas de Aceptación.

Freelance – Sistemas                                                                                  Junio 2015 – Agosto 2023 

• Venta de Hardware y Software.
• Desarrollo de Sistemas.
• Capacitación a clientes. 
• Soporte a clientes.

Instituto Nacional Electoral (Distrito 02 G.A.M.) –Técnico Informático Abril 2015 – Junio 2015 

• Soporte técnico.
• Digitalización de documentos.
• Envío y elaboración de reportes.
• Configuración e instalación de equipos para el PREP.
• Capacitación a usuarios.

Citrulsa de México – Desarrollador                                                Noviembre 2013 – Febrero 2015 

• Análisis, Diseño, Desarrollo, Pruebas e Implementación de un sistema para el Área de Recursos Humanos.
• Entrevistas a proveedores, para propuesta de un biométrico, entrevistas a usuarios, reingeniería de procesos
• Capacitación a usuarios. 
• Interfaces con el biométrico, el sistema NOI, sistema desarrollado y con bancos para proceso de pago a empleados. 

Gutter – Líder de Proyecto                                                                Noviembre 2012 – Octubre 2013

• Implementación sistema PROSCAI.
• Capacitación a usuarios y Soporte a usuarios.
• Administración del Sistema Simbiat Argos.

Introlight – Desarrollador                                                                             Julio 2012 – Octubre 2012

• Entrevistas, Análisis, Diseño, Desarrollo, Pruebas e Implementación de un sistema CRM.
• Capacitación a usuarios y Soporte a usuarios.
• Administración del sistema SAI.

Fondo Nacional para Empresas en Solidaridad (FONAES) – Jefe Depto. Enero 2011 – Diciembre 2011

• Gestión Documental, Seguimiento a Apoyos, Reportes Gerenciales, Presentaciones Gerenciales.
• Métricas e indicadores financieros, ECA
• Análisis de información.

PAE – Analista de Sistemas                                                                 Septiembre 2010 – Enero 2011

• Análisis de información.
• Elaboración de presentaciones.
• Extracción de información.

Fondo Nacional para Empresas en Solidaridad (FONAES) – Jefe Depto.       Mayo 2009 – Diciembre 2009

• Gestión Documental, Seguimiento a Apoyos, Reportes Gerenciales, Presentaciones Gerenciales.
• Métricas e indicadores financieros, ECA
• Análisis de información, Manejo de Bases de Datos.

Ranver – Analista de Procesos.                                                                Agosto 2007 – Mayo 2009

• Análisis de Procesos de Negocio, Reportes Gerenciales, Presentaciones Gerenciales.
• Análisis de información, Manejo de Bases de Datos, Desarrollo de Sistemas, 
• Desarrollo de Sistemas, 
• Soporte y Capacitación a usuarios.

Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) – Jefe Depto.   Febrero 2006 – Febrero 2007

• Propuesta del sistema para la automatización de las verificaciones de gasolineras, Desarrollo, Pruebas, Implementación, elaboración de Manales.
• Generación de la información del Sistema de Presidencia de la República, Reportes para Prensa, Generación de Información para Quien es Quien en las Gasolineras.

Asesores JALD y Compañía – Jefe de Sistemas                          Agosto 2005 – Noviembre 2005

• Implementación del Sistema Overseas, Elaboración de Manuales, Pruebas de Aceptación, Capacitación a Usuarios.
• Configuración e Instalación de Hardware y Software.
• Soporte y Capacitación a Usuarios.

Parfumerie Versailles (Chanel de México) – Analista de Sistemas.     Marzo 1999 – Julio 2005

• Análisis de Procesos de Negocio, Reportes Gerenciales, Presentaciones Gerenciales, Presupuestos.
• Elaboración de Manuales de Usuario, Manuales de Procedimientos, 
• Análisis de información, Manejo de Bases de Datos, Desarrollo de Sistemas.
• Implementación de un ERP en 4 meses.

Promotora Textil Mexicana (PTM Juguetes) – Jefe de Sistemas          Mayo 1998 – Enero 1999

• Administración del Sistema.
• Jefe de Facturación y Pedidos.
• Soporte a Usuarios, Capacitación a Usuarios, Administración del Sistema Administrativo, Enlace con las Oficinas Centrales, Configuración e Instalación de Hardware y Software.

Instituto Politecnico Nacional (Dirección de R. H.) – Desarrollador  Septiembre 1996 – Febrero 1997

• Desarrollo de sistemas
• Consultas al sistema de nómina.
• Desarrollo de reportes.
• Desarrollo de queries.

Ingeniería en Computación                                                                                        Octubre 1991 - Julio 1995

Facultad de Ingeniería,  Universidad Nacional Autónoma de México                                                                    

Certificaciones                                                                                                                                                       

• Mendix Developer Certificate Number 99438 Mx Mendix     Octubre 2025
• Fundamentos de Scrum ID 1108150 Scrumstudy                  Septiembre 2025
• Six Sigma Yellow Bell ID 1108507 6sigmastudy                     Septiembre 2025