Mariana Jacqueline Valencia Lupercio

En el transcurso de mi experiencia, me he desarrollado en el área de la salud y he adquirido ciertos conocimientos que me permiten comprender, conocer y descubrir el entorno que me rodea.
Cuento con ciertas habilidades que me ayudan a identificar necesidades, problemas y situaciones en las que puedo realizar una intervención.
Busco un área en la que pueda desarrollarme profesionalmente, colaborar de manera activa y tomar decisiones de manera crítica y creativa, contribuyendo de manera positiva en mi área de trabajo.

St. Joseph-clínica especializada en accidentes 2022-2023

Atención y registro de pacientes tanto particulares como de aseguradoras.
Atención y orientación telefónica a pacientes.
Control de agenda para citas subsecuentes.
Orientación a pacientes sobre el llenado de formatos y documentación requerida para su ingreso.
Orientación a pacientes sobre la continuación subsecuente de su diagnostico y a su vez la cobertura de su aseguradora.
Envío del estado de cuenta y expedientes a aseguradoras para la facturación y el cobro.
Tramites administrativos y autorizaciones en pacientes fuera de paquete.
Gestión de autorizaciones con aseguradoras. Facturación y cobro.
Monitoreo de documentos administrativos. Canalizaciones a hospitales e interconsultas.
Hoja de vida | 2026
   
Cruz Rosa A.B.P 2022

Entrevistas.
Ingresos de pacientes y llenado de documentación requerida.
Estudios Socioeconómicos
Orientación a pacientes sobre el albergue y servicios. Apoyo administrativo, vaciado y control de atenciones durante el mes.
Inventario de insumos que se brindaron a pacientes. Orientación a pacientes vía telefónica.

Hospital Civil Juan I. Menchaca 2021-2022
Estudios socioeconómicos concretando un diagnostico social sobre lo que se percibió y los datos que se brindaron.
Gestión, canalización y derivación a instituciones externas.
Entrevistas.
Tramite de altas medicas y voluntarias.
Condonaciones (clasificación de cuota) dependiendo el nivel socioeconómico del paciente.
Gestión con otras instituciones para solicitar apoyo económico, estudios o material.

Bámbola, Zapopan. 2018-2022

Atención al cliente y ventas.
Encargada de proporcionar información acerca de los productos.
Atención a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.
Funciones en caja: cobrar y hacer cierre de caja.

Farmacia del Ángel 2012-2018

Encargada de compras y pago a proveedores.
Atención y servicio de orientación al cliente. Responder, registrar y devolver las llamadas telefónicas, así como proporcionar la información requerida.
Registro de medicamentos y control de inventario.

Licenciatura en Trabajo Social- Universidad de Guadalajara 

Tecnica en citología e histología- Universidad de Guadalajara