
Mariana Pareyon
Workforce Management | Contac Center | RH
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Mariana Pareyon:
Soy una persona dinámica que le gustan los retos, con mas de 14 años de experiencia en Contac Center en distintas áreas, domino muy bien los KPIS de Contac Center y me encanta desarrollar equipos de alto rendimiento.
Experiencia
Soy un profesional con más de 16 años de experiencia, 13 de los cuales me he enfocado en distintas áreas de Contac Center. He implementado estrategias para el correcto aprovechamiento de la fuerza laboral, analizando el negocio para la toma decisiones preventiva. Mi experiencia me ha permitido liderear equipos de alto desempeño permitiendo generar incrementos productivos del personal a mi cargo.
Educación
Lic. Administración de Empresas
Universidad América del Norte 2016-2019
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