Mariano Monroy Martínez

Conocimientos en tecnologías ofimáticas y en constante aprendizaje de las mismas, con amplia experiencia en atención a clientes brindando siempre una buena atención de calidad y asesoramiento para la resolución de las problemáticas que se presenten. A su vez cuento con experiencia en el área de recepción y capturación de datos o de los documentos que las personas o usuarios presenten ante un determinado trámite.  

Encargado de servicio al cliente.

VIVAC Panadería y Repostería (abril 2022-julio 2023)

Manejo de distribuidores y de efectivo, coordinando al equipo de servicio para sus múltiples tareas dentro del local así como servir de apoyo en las áreas en las que se ocuparan estando más en el área de caja. 

Revisor Cuantitativo

Secretaria de Relaciones Exteriores (septiembre 2019- enero 2021)

Atención al usuario desde su llegada para la correcta recepción y captura de la documentación presentada por el usuario ante el trámite de pasaportes, así como el cotejo de los mismos ante las plataformas oficiales de gobierno. Manteniendo siempre el orden y trato ante los usuarios.

Resolución de problemas ante la situación que el usuario pudiera presentar durante su trámite. 

Pasante en Psicología

Universidad Vizcaya de las Américas (2016-2019)

El título aún se encuentra en trámite.