Sobre MARIBEL CANSECO MENDEZ:
Egresada de la facultad de psicología, con más de 18 años de experiencia en área de capacitación, cuento con 5 certificaciones ante el CONOCER y registro DC5 ante la STPS, experiencia en estándares de desempeño, NOM025, NOM035, especialidad en temas de habilidades blandas, duras y socioemocionales.
Experiencia
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Institución: Esteripharma S.A de C. V.
Puesto: Gerencia de capacitación
• Algunas Funciones:
- Identificar y evaluar las necesidades de capacitación (DNC) de 6 divisiones fuerzas de ventas
- Diseñar y gestionar el plan anual de capacitación y desarrollo, en conjunto con el área médica, marketing y ventas
- Implementar una estrategia de entrenamiento comercial para el equipo interdisciplinario (gerentes de distrito, representantes médicos, representantes de farmacia y promovendedoras) Pharma, Hospitales y Odontología,
- Diseñar impartir y gestionar programas de capacitación presenciales y eventos como, juntas de ciclo, lanzamientos, o sucesos relacionados con las marcas o servicios en promoción mediante las sesiones de inteligencia comercial.
- Diseñar, impartir y gestionar programas de capacitación online a través de plataformas digitales de contenido y aprendizaje (zoom y gotomeeting, LMS, VYOND, Canva, Genially etc)
- Búsqueda y gestión de proveedores de capacitación.
- Mantener y promover el cumplimiento a los programas de capacitación
- Desarrollar procesos de formación de instructores que habiliten a los expertos en la impartición de cursos
- Validar la efectividad de las habilidades adquiridas en entrenamiento de los equipos de contacto directo con el cliente a través de evaluaciones periódicas, así como el monitoreo de comportamientos en campo.
- Colaborar en el logro de los presupuestos anuales de ventas de los negocios de 6 divisiones a través del liderazgo en el equipo interdisciplinario (marketing, operaciones comerciales, medicina y ventas)
Experiencia: 11 años (jul 2012 a Mzo 2023)
Institución : Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, AC
Puesto: Técnica en Evaluación de la Conformidad en la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No discriminación.
- Algunas Funciones:
- Realización de auditorías iniciales, vigilancias y recertificaciones a organizaciones públicas, privadas y sociales
- Elaborar lista de verificación; revisar evidencia documental y física y su aplicabilidad en las organizaciones
- Elaborar informes de auditoria
Experiencia: 11 años ( dic 2011 a la fecha)
Institución: Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER)
Puesto: Instructora de capacitación
- Algunas Funciones: Implementar los planes y programas de capacitación institucionales, desarrollar reportes de reacción y seguimiento, elabora material didáctico y de los diferentes cursos (manual instructor, manual participante, cartas descriptivas, etc.), y material de evaluación
Experiencia: 7 años
Educación
TITULO: Lic. Psicología
INSTITUCIÓN: Facultad de Psicología UNAM
TITULO: Diplomado Detección de necesidades de capacitación y desarrollo por competencias (benchmarking).
INSTITUCIÓN: División de Educación Continua Psicología, UNAM
TITULO: Diplomado Diseño e impartición de cursos de capacitación basados es normas técnicas de competencia laboral
INSTITUCIÓN: Sistemas de Calidad Total, Centro de evaluación de la competencia laboral
TITULO: Diplomado Competencias Directivas
INSTITUCIÓN: Sistemas de Calidad Total, Centro de evaluación de la competencia laboral
TITULO: Diplomado y especialidad en psicología clínica
INSTITUCIÓN: Asociación Mexicana de Alternativas en Psicología (AMAPSI)
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