Marie-Josée Desranleau
Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Representantes del servicio de atención al cliente , Representantes de atención al cliente , Cables, Redes y Teléfonos , Proofreading/Editing , Customer Loyalty/ Retention , Administración y Secretariado
Sobre Marie-Josée Desranleau:
Soy una canadiense trilingüe que vive en México que busca trabajo a distancia en servicio al cliente o administración. Tengo más de 13 años de experiencia con una gran calidad de escucha, paciencia y resolución de problemas. Soy de naturaleza curiosa y me gusta desarrollar nuevas habilidades y aprender nuevas tecnologías. Tengo una gran facilidad de aprendizaje.
Experiencia
Tengo 13 años de experiencia en funciones de servicio al cliente, así como en el departamento de retención (resolución de problemas) en Fido Solutions/ Rogers Communications con excelentes referencias de mis supervisores de la época.
Soy trilingüe (francés, inglés, español).
Me encanta la interacción humana y creo que es una excelente candidata para este puesto porque me gusta dar un servicio al cliente de calidad excepcional a mis clientes. Soy de naturaleza curiosa y me gusta desarrollar nuevas habilidades y aprender nuevas tecnologías. Tengo una gran facilidad de aprendizaje.
Educación
Tengo mas experiencia de vida que academica, es la razon que soy muy buena en una funcion de servicio al cliente. Tengo mi diploma de escuela secundaria (prepa) de Canada en la “Polyvalente de Mortagne”,
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