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MARLEN MONTSERRAT MORALES LACIO

MARLEN MONTSERRAT MORALES LACIO

Ejecutivo
Toluca, Toluca de Lerdo

Social


Sobre MARLEN MONTSERRAT MORALES LACIO:

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con 2 años de experiencia en el sector bancario y un sólido conocimiento en captación de clientes nuevos . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Aportó siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mis habilidades para fomentar las relaciones con los clientes mediante una comunicación orientada a garantizar su fidelización con gran agilidad y capacidad de resolución de problemas. Poseo excelentes habilidades de planificación, organización y gestión. Dedicada a brindar la mejor atención al cliente mediante un trato amable y profesional.

Experiencia

  • Ejecutivo Financiero Banco Azteca
    Septiembre 2018 - Mayo 2020
  • Apertura de cuentas de ahorro.
    Manejo de inversiones con diferentes plazos.
    Colocación de productos financieros.
    Venta cruzada.
    Presentación de productos de ahorro a clientes de diversas edades.
    Atención al cliente en todo momento.
    Captación y fidelización de nuevos clientes mediante un excelente servicio de asesoramiento.
    Venta de seguros.
    Negociación
    Mantener relaciones con clientes de cartera
    Generar oportunidades con clientes nuevos
    Promoción de créditos personales, digitales y para negocio
    Promover tarjetas de crédito
    Conocimientos en estados financieros
  • Demostradora de productos y Vendedora de tarjetas departamental  Agencia Faces 
    Noviembre 2017 - Agosto 2018.
    Atención al cliente.
    Atraccion de clientes nuevos.
    Demostración de productos (calzado-guardaropa)
    Venta de cuentas departamental.

Educación

  • Actualmente EBC Escuela Bancario y Comercial Maestría en Dirección Financiera
     
  • Universidad Ispet Villanueva Montaño Egresado licenciado en derecho 
     
  • Instituto René Descartes
    Bachillerato .
    Técnico en Ciencias económico administrativas

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