Marleny Haide Nicolas Campos
Administrativo
Acerca de Marleny Haide Nicolas Campos:
Pasante de Psicología Coordinadora de Área Me considero una persona responsable y ordenado. Buscando nuevas oportunidades.
Experiencia
COORDINADORA DE AREA
Gestión de la operación, asignando actividades a las diferentes áreas (coaching, calidad, sistemas) dándoles el seguimiento oportuno y reportado a gerencia resultados. Asignación de las campañas tomando en cuenta los objetivos a entregar y los focos rojos existentes, analizando las BD para su toque. Contacto directo con los clientes como Microsoft, VMware, Ingram, para seguimiento de MQLs y a las distintas solicitudes que se presentan al rededor de ellos. Capacitación al personal en ejecución de llamadas, proceso del área en GD y eventos, contenido de TI Auditoria de llamadas salientes y entrantes Control de productividad para su canalización y seguimiento Reclutamiento y selección de personal (posteo en redes, contacto telefónico, entrevista, aplicación de pruebas) Administración de personal
Educación
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tengo la capacidad para emprender cualquier procedimiento y realización de cualquier actividad que se me asigne con respeto y humildad.
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