Mauricio Olaya Alarcón

Gerente de Operaciones. Ejecutivo con formación académica en Administración de Empresas. Mejora de procesos. Finanzas. Mercadeo y servicio al cliente. Experiencia internacional en el sector de servicios e intangibles.

¿Qué puedo hacer por tu organización?
Desarrollaré y monitorearé KPIs claves para el crecimiento del resultado operativo y uso eficiente de recursos. Gestionaré el incremento de la productividad general; Alineando 
las diferentes áreas del centro de negocio a los requerimientos del cliente. Maximizaré los beneficios operativos a través de desarrollo de herramientas de gestión y mejora continua de procesos. Crearé e implementaré estrategias de crecimiento del mercado. 
Cumpliré metas e indicadores clave en áreas operativas, satisfacción del cliente y  comercial. Desarrollé equipos de trabajo de alto desempeño, Estableceré relaciones duraderas y fructíferas entre los titulares de diversas áreas trasversales de la empresa. 
Poseo residencia permanente INM
Desarrollaré y monitorearé KPIs claves para el crecimiento del resultado operativo y uso eficiente de recursos. Gestionaré el incremento de la productividad general; Alineando 
las diferentes áreas del centro de negocio a los requerimientos del cliente. Maximizaré los beneficios operativos a través de desarrollo de herramientas de gestión y mejora continua de procesos. Crearé e implementaré estrategias de crecimiento del mercado. 
Cumpliré metas e indicadores clave en áreas operativas, satisfacción del cliente y comercial. Desarrollé equipos de trabajo de alto desempeño, Estableceré relaciones duraderas y fructíferas entre los titulares de diversas áreas trasversales de la empresa. 
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Desarrollaré y monitorearé KPIs claves para el crecimiento del resultado operativo y uso eficiente de recursos. Gestionaré el incremento de la productividad general; Alineando 
las diferentes áreas del centro de negocio a los requerimientos del cliente. Maximizaré los beneficios operativos a través de desarrollo de herramientas de gestión y mejora continua de procesos. Crearé e implementaré estrategias de crecimiento del mercado. 
Cumpliré metas e indicadores clave en áreas operativas, satisfacción del cliente y comercial. Desarrollé equipos de trabajo de alto desempeño, Estableceré relaciones duraderas y fructíferas entre los titulares de diversas áreas trasversales de la empresa. 
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Administrador de empresas con Experiencia en mejora de procesos; Certificado en gestión de procesos metodología Kanban y Sig Sigma. Certificado en gestión de proyectos metodología SCRUM. Certificado en formación de Capital humano por competencias.