Mayra Perales

Soy Lic. en Ciencias de la Comunicación, en busca de una oportunidad donde pueda aportar y desarrollarme profesionalmente, sobre todo en el departamento de comunicación o marketing.

Campañas de Marketing en Redes Sociales

Independiente - Mérida, Yuc.junio 2022 a diciembre 2024

• Creación y difusión de campañas de marketing  para la venta de bienes inmuebles on line.
• Administración de campañas en redes sociales, marketing, prospección y difusión en diversas plataformas digitales, por ejemplo; en páginas web, market place, grupos etc.
• Realizar análisis de la competencia
• Generar reportes de KPIs.
• Crear diseños en Canva y uso de Google Ads y Meta Ads.

Comunicación y Marketing

Naranjada Península - Mérida, Yuc.marzo 2024 a julio 2024

• Desarrollar estrategias de comunicación para clientes en el ámbito político y gubernamental.
• Gestionar campañas de comunicación.
• Realizar análisis del entorno político y social.
• Proporcionar asesoramiento y formación a los clientes sobre cómo manejar la comunicación en diferentes escenarios.
• Seguimiento y análisis de resultados de las campañas para realizar ajustes estratégicos.
• Trabajar conjuntamente  con equipo de fotografía, vídeo y diseño.
• Manejo de situaciones de crisis.

Auditor y Analista de Redes Sociales Junior

Especialistas en Medios S. A de C.V - Ciudad de México, CDMXmarzo 2019 a julio 2023

• Administrar y gestionar plataforma Redes Sociales.
• Análisis de la comunicación y crear BRIEF de comunicación
• Elaboración de reportes analíticos (KPIs).
• Posicionamiento de la imagen, contensión de crisis, alertas en tiempo real.
• Mapeo de tendencias, proyecciones de data, manejo avanzado de keywords.
• Uso de herramientas especializadas de listening.
• Realizar marketing y campañas de comunicación.
• Promocionar eventos de los clientes

Community Manager y Analista de Redes Sociales

UNO TV - Ciudad de México, CDMXenero 2016 a diciembre 2018

• Gestión y contenido para Redes Sociales.
• Monitoreo de medios digitales y redes sociales.
• Elaboración de reportes analíticos (KPIs).
• Trabajo con influenciadores,  campañas para posicionamiento de imagen.
• Atención a usuarios así como detección de riesgos y contención de crisis.
• Uso de aplicaciones especializadas de administración listening en redes sociales.
• Alimentar catálogo de contenidos y estrategias de comunicación.
• Cubir eventos y promocionarlos.

Dirección General Adjunta de Difusión y Estrategias de Comunicación

SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN (SEGOB) - Ciudad de México, CDMXjunio 2015 a julio 2016

• Generar  parrilla de contenidos para redes sociales.
• Crear y difundir las campañas de comunicación.
• Realizar BRIEF y estrategias de comunicación.
• Gestionar la imagen institucional, realizar alianzas y relaciones públicas.
• Realizar reportes de KPIs,
• Atender mensajes y menciones, realizar concursos y eventos institucionales.
• Monitoreo y análisis de publicaciones.
• Marketing y admisitrar fondos para campañas en otros medios.

Supervisora de Atención a Clientes y Ventas

Atento Servicios S A de C V - Ciudad de México, CDMXmayo 2012 a abril 2015

• Supervisar el servicio de clientes diversos.
• Asesoría y respuesta via telefonica y por medio de Redes Sociales.
• Realizar venta de productos intangibles.
• Difundir publicidad de promociones y productos.
• Generar reportes cuantitativos y cualitativos.
• Crear estrategias de comunicación.
• Manejo de personal y procesos administrativos.

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en Comunicación

Universidad Nacional Autónoma de México