Sobre Melissa Delgado Espinosa :
Soy una persona a la que le gusta aprender cosas nuevas, ayudar a las personas y que siempre está buscando algo que hacer para no estar burrida. Me gusta todo lo relacionado al cuidado del ambiente y de los animales, por lo que siempre intento poner mi granito de arena. Fui scout desde 2013 a 2021, por lo que me gusta hacer actvidades al aire libre. Me gusta aprender idiomas a través de lectura, jueos o canciones. Disfruto pasar el tiempo con mi familia, amigos y pareja, sin embargo también me gusta estar sola de vez en cuando.
Experiencia
Recórcholis (2018 - 2019): Fui líder del área infantil, dónde tenía como actividades el servicio de pintacaritas y venta de souvenirs, la limpieza y cuidado tanto de los niños como del área, sin embargo también apoyaba a los clientes que solicitaban apoyo en diferentes áreas, logrando el reconocimiento de diferentes padres de los niños.
Restaurante vegano (2020): Fui encargada de atender todas las mesas del restaurante, logrando la satisfacción de los comensales y realizando las comandas y los cobros. También apoyaba en la cocina con la preparación de alimentos y bebidas.
Papelería y corte láser (2020 - 2021):
Fui encargada de papelería, por lo que me encargaba del control y acomodo de inventario, así como de la verificación o ajuste de precios del mismo, realizaba el cobro, manejo y cuadre de caja. También fui secretaria del corte láser, así que me encargaba de dar informes, cotizaciones, organización de pedidos por urgencia y manejaba las redes sociales.
Hotel El Dorado Seaside Suites (2023):
Recepcionista bilingüe durante mis prácticas profesionales finales, por lo que era responsable principalmente de realizar procesos de check-in y check-out, sin embargo también realizaba cobros, programación de llaves, cambios
de habitación y apoyo a los huéspedes, además de la limpieza del área siguiendo los estándares de la “AAA Five Diamond Award.”
Educación
Recientemente concluí la “Licenciatura internacional en Turismo y Reuniones” en la Universidad Tecnológica de México (UNITEC) Campus Atizapán, por lo que me encuentro en proceso para obtener mi título.
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