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miguel angel gutierrez

miguel angel gutierrez

soporte técnico

Tecnología / Internet

Acapulquito, Guerrero

Social

Sobre miguel angel gutierrez:

Soy egresado del Instituto Tecnológico de Acapulco, realice prácticas en la misma dando mantenimiento preventivo y correctivo equipos de cómputo en el mismo. Realice prácticas de instalación de redes y configuración de las mismas. Me gustan los retos y aprender cosas nuevas ya que en esta área de la Tecnología está en constante cambio y actualización es algo que me motiva a seguir aprendiendo nuevas cosas cada día.
 

Experiencia

TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS 2022-2023

 

SERVICE REPRENSENTATIVE - TGCS

 

• Recepción de incidencias/tickets.

 

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de tecnología POS y SCO.

 

• Conocimiento general de PC, Equipos LAN, POS, Balanzas, Impresoras

 

Térmicas (Equipos Retail).

 

• Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.

 

• Proporcionar Soporte Técnico y reparación de productos minoristas TGCS y

 

no TGCS en tiendas del cliente.

 

• Solicitud de partes en los sistemas TGCS.

 

• Realización de cursos obligatorios y no obligatorios.

 

• Instalación de SO Linux y Windows. 
 

Educación

INSTITUTO TECNOLOGOCO DE ACAPULCO 
 

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