Miguel Angel Rosales Gutierrez

Líder apasionado por la logística, con capacidad de adaptación y 
tolerante a la frustración, con influencia participativa, capacidades de 
planeación y pensamiento estratégico, habilidades de negociación y 
resolución de conflictos comprometido en afrontar nuevos retos, 
orientado a resultados.

Administrar la unidad de negocio según la normatividad y políticas
vigentes, alineado a un sistema de gestión de calidad a fin de brindar 
un servicio optimo, buscando la satisfacción del cliente.
Planear de manera estratégica la asignación de los recursos, 
coordinando y controlando los procesos logísticos garantizando la 
realización de entregas eficientes. 
Capacidad de reacción, sentido de urgencia, atención de incidencias
en ruta aportando soluciones en tiempo real.
Dirigir los procesos operativos asociados a la dirección de tráfico y 
logística del transporte.
Elaboración de reportes estadísticos, implementación de indicadores, 
manejo de KPI`s (nivel de servicio, On time, costo operativo.)
Evaluar y monitorear el desempeño de cada uno de los procesos, 
mediante indicadores claves de desempeño, evitando desviaciones 
en el negocio que comprometan la rentabilidad del mismo.
Análisis de rutas, costos y tiempos de despacho. (conocimiento de 
flota, cubicaje, peso plantilla, etc.)
Conocimiento de zona geográfica.
Diseño de la estructura de rutas (ruteo dinámico).
Balanceo de rutas dominando a detalle los procesos de los distintos 
esquemas de atención al mercado para poder diseñar el escenario más adecuado que garantice el desempeño de la red de logística.
Responsable de la administración y supervisión de la flotilla de 
unidades propias y terceros. (70/30).
Gestión de documentación de transportistas, destino, unidades y 
permisos.
Seguimiento a rendimientos de combustible y comprobación de 
gastos.
Elaboración de planes de mantenimiento 
Profesionalización de operadores.
Documentación de procedimientos.
Diseño y mejoramiento de procesos.

Ingeniero Mecánico. (cedula 5808958).
Instituto Politécnico Nacional (ESIME AZC.).