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Miguel Rueda Quijano

Miguel Rueda Quijano

Black belt

Alta Dirección / Consultoría

México, México

Social

Sobre Miguel Rueda Quijano:

 

Proyectos Lean, Six Sigma, Balanced Scorecard y Automatización.KPIS-SLAs por cuenta (PDCA mejora continua)..Entrenamientos: Black / Green belt six sigma, Lean, Minitab, Root cause analysis, Balanced Scorecard, Power BI and Management skills

Experiencia

Julio 2019 – Septiembre 2022 Wipro Quality Manager Black belt (Ingles):

 

Proyectos Lean, Six Sigma, Balanced Scorecard y Automatización.KPIS-SLAs por cuenta (PDCA mejora continua). CMS Audit (ISO).Entrenamientos: Black / Green belt six sigma, Lean, Minitab, Root cause analysis, Balanced Scorecard, Power BI and Management skills.Examples of projects executed: 

 

  • Microsoft/(Call center): Six sigma (mejora de calidad 3.03 a 3.78 sigma).
  • Nokia: Six Sigma-Lean /Power BI (Mejora de productividad OEE de 72 % a 91%%), 5 S. Chabot project. -Balanceo de carga de trabajo >reducción de 5 agentes. Kaizen blitz. Hoshin Kanri matrix. CMMS/ ISO Auditoria de  65% a 100%.
  • Chemours: automatización de tipo de cambio ($ 953,623 reducción global de personal). Balanceo de carga de trabajo 
  • First key homes (Call center):  Mejora de productividad en Application process de 12 a 21 diarias. Tablero en Power BI/ Mejora 81% a 92 % en Calidad.  Six sigma reducción de rotación de personal de 35% a 17%.Implementación del Sistema de Calidad y gestión de mejora continua.
  • Levis: SAP implementación y mejora de procesos. Reducción de pagos duplicados $ 3,410,000 a 0.
  • Talent acquisition: Value stream map reducción de 40 a 28 días de Lead time.
  • CMS Audit (ISO): Implementación por cuenta.

Educación

Certificación Black Belt (Six sigma/ Lean Manufacturing).

Tecnológico de Monterrey / Campus Estado de México (Septiembre 2014- Diciembre 2015 / Wipro 2022)

Capacitación Green Belt (Lean / Six sigma). 

Otorgada por Inversa (Septiembre 2016- Octubre 2016/ Wipro 2022)

Capacitación Yellow Belt (Lean / Six sigma).

Otorgada por 6 Sigma study (Febrero 2018)

Diplomado Lean Enterprise servicios y manufactura.

Tecnológico de Monterrey / Campus Estado de México (Septiembre 2016- Junio 2017)

International Master Business Management. 

 ESERP / Business School Barcelona (Enero 2013- Diciembre 2013) / en Ingles 

Licenciado en Administración Financiera.

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