Miguel Vidal Mora

Liderazgo, educación, trabajo por objetivos, gran capacidad para hacer negocios, alto nivel sociocultural. Más de 20 años de experiencia a nivel gerencial, conformando equipos de trabajo, controlando fuerzas de ventas, y logrando altos objetivos económicos para la empresa. Excelente trabajando bajo presión, ordenado, creativo, solucionador de problemas y situaciones delicadas, y altamente comprometido con la empresa. Conocimientos económico-administrativos, financieros, de ingeniería industrial y de procesos. Elaboración y administración de presupuestos, y negocios en general.

MASERTI MEXICO

Gerente General y Comercial

A cargo de la Operación General de una Distribuidora de Autos Maserati.

Manejo del grupo de ventas, contratación y capacitación de embajadores de marca, responsable de F&I. Coaching de vendedores y seguimiento de clientes. Ordenamiento de unidades en el sistema Modis. A cargo de las áreas de postventa, servicio y refacciones. Responsable de la relación con la planta Maserati en Modena Italia. 

Junio 2019 - Presente

 

HYUNDAI PATRIOTISMO

Gerente General y Comercial

Referencias: Iker Migoya. Tel. 55 4347 8631.

Administración total del negocio, solución de problemas, revisión e incremento de ventas, supervisión de las áreas de servicio y refacciones, revisión de métodos de trabajo, y diseño de estrategias para incrementar las ventas, mejorar la satisfacción de los clientes, vigilar gastos y conseguir incrementar la rentabilidad de la empresa. Logros en el puesto: en los primeros 3 meses conseguimos subir la satisfacción de los clientes de ventas del 78% al 90%. Las ventas se incrementaron un 10% promedio cada mes durante los primeros 6 meses. El Balance Score Card de la agencia mejoro de un 72% a un 88%.

Enero 2018 – Marzo 2019

 

VOLVO SUECIA CAR BOSQUES SANTA FE & INTERLOMAS

Gerente General y Comercial

Referencias: Christian Hernandez Lee. Gerente General. Tel (55) 4940 9829.

A cargo de la Apertura y Operación General de 2 Distribuidoras de Autos Volvo. Selección y renta de locales, diseño del proyecto, tramite de permisos de operación y apertura de las agencias y taller. Selección, contratación y manejo del grupo de ventas, contratación y capacitación de consultores de marca y personal, responsable de F&I. Coaching de vendedores y seguimiento de clientes. Ordenamiento de unidades en el sistema Vista. A cargo de las áreas de postventa, servicio y refacciones. Resolución de situaciones con clientes. Responsable de relaciones con Volvo Auto de México y la financiera BNP Paribas.

Junio 2014 – Diciembre 2017

 

VOLVO SUECIA CAR CANCUN

Gerente General y Comercial

Referencias: Regina Alfaro Cruz. Director División Automotriz. Tel. (722) 276-3600.

A cargo de la Operación General de una Distribuidora de Autos Volvo.

Manejo del grupo de ventas, contratación y capacitación de consultores de marca y personal, responsable de F&I. Coaching de vendedores y seguimiento de clientes. Ordenamiento de unidades en el sistema Vista. A cargo de las áreas de postventa, servicio y refacciones. Resolución de situaciones con clientes. Responsable de relaciones con Volvo Auto de México y la financiera BNP Paribas. 

Mayo 2010 – Junio 2014

 

CHEVROLET GARCIA PINEDA ANGELÓPOLIS

Gerente General y Comercial

A cargo de la Operación General de una Distribuidora de Autos Chevrolet.

Responsable directo del seguimiento en ventas de vehículos, refacciones y servicio. Elaboración y manejo de presupuestos. Ordenamiento de unidades nuevas. Manejo de la fuerza de ventas y todas las áreas productivas de la empresa. Atención a clientes y solución de problemas relacionados con la operación de la agencia. Manejo del grupo de ventas, contratación y capacitación de asesores y gerentes de negocios F&I. Coaching de vendedores y seguimiento de clientes. Consenso y ordenamiento de unidades en VOMS. Responsable del inventario de vehículos de 26 millones de pesos. Relaciones con planta GM a nivel dirección, relación con financiera GMAC, SUAUTO, Masterlease, Car Care Plan y Aba Seguros. Atención y solución de problemas con clientes. 

Julio 2004 – Abril 2010

 

MERCEDES BENZ CENTRO CAMIONERO DE LEÓN AUTOMOTRIZ

Gerente Comercial

A cargo de las Divisiones Comerciales de Camiones Freightliner y Vanes Sprinter Mercedes Benz. Diseño de estrategias de ventas y de mercados. Administración de Presupuestos de Compra y Venta de Unidades. Manejo de fuerza de ventas. Relaciones con planta Mercedes Benz y corporativo. Obtención de contratos corporativos de venta de unidades y servicios de postventa. 

Febrero 2000 - junio 2004

 

VOLVO BUSES AUTOBUSES Y CAMIONES HAAM

Gerente de Postventa

A cargo de obtener y administrar contratos de mantenimiento preventivo y correctivo con empresas de transporte de pasajeros y de carga. Clientes más importantes: Ómnibus de México y Primera Plus, Grupo Flecha Amarilla, Grupo ADO, Representante de negocios ante la Dirección de Mantenimiento de planta Volvo Buses Mexico, manejando equipos de trabajo para la realización de campañas, rescates carreteros y surtimiento de refacciones de garantía por parte de la Planta Volvo Buses México a una flota de 650 unidades; Transportes SETTEPI, diseñando la logística y administrando los programas de mantenimiento a una flotilla de 82 unidades Volvo, International y Mercedes Benz; Autotransportes Monte Alto y Anexas, con un contrato de mantenimiento a una flotilla 95 Autobuses Boxer Mercedes Benz; Autotransportes San Pedro Santa Clara, con una flotilla de 60 autobuses Volvo; Transportes Lerma, con una flotilla de 70 tracto camiones Freightliner y Kenworth.

Encargado de la implementación de un sistema de calidad en la empresa, dirigido a obtener la certificación ISO 9001:2000.

Agosto 1997 – Enero 2000.

DIPLOMADO EN ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA LA ALTA DIRECCIÓN Universidad Iberoamericana. Plantel Santa Fe. Ciudad de México Septiembre – Octubre 2010 DIPLOMADO UNIVERSITARIO EN MERCADOTECNIA DIGITAL Universidad Iberoamericana. Plantel Santa Fe. Ciudad de México Febrero - Agosto 1997.

DIPLOMADO UNIVERSITARIO EN TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS Universidad Iberoamericana. Plantel Santa Fe. Ciudad de México Julio - Diciembre 1996

DIPLOMADO UNIVERSITARIO EN FINANZAS Universidad Iberoamericana. Plantel Santa Fe. Ciudad de México Mayo - Diciembre 1995

LICENCIATURA EN INGENIERÍA AERONÁUTICA B.S. in Aeronautical Engineering Embry-Riddle Aeronautical University. Daytona Beach, Florida 32014. USA Diploma 1983 a 1987