Sobre Miriam Solorzano:
- Age: 30
- More than 9 years’ experience in Contact Centers
- More than 5 years’ experience in Workforce department (Planning)
- More than 3 years’ experience in personnel management
- More than 1 year experience in Hardware logistic for validation subsystem teams at Intel
Experiencia
Strategic Planner Intel Mexico, Guadalajara August 2021 – Present
Workforce (Planning) Manager Teleperformance Mexico, Guadalajara June 2020 – August 2021
Workforce (Planning) Coordinator Teleperformance Mexico, Guadalajara May 2019 – June 2020
WFM Specialist (long-term & real time teams) Teleperformance Mexico, Guadalajara November 2015 – May 2019
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Educación
Bachelor's degree in Business Administration
Universidad de Especialidades
2019 – Active
% Accomplished: 67%
Bachelor's degree in Engineering
Universidad de Guadalajara
2012 – 2017
% Accomplished: 93% (intern pending)
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