
Misael Valencia Madrigal
Ingeniería / Arquitectura
Acerca de Misael Valencia Madrigal:
Conocimiento en Python y desarrollo web.
Experiencia en atención telefónica bilingüe y moderación de contenido para redes sociales.
Noctámbulo, firme, justo y perseverante. Busco retos que me hagan crecer tanto profesional como personalmente.
Experiencia
Agente de atención telefónica
- Empresa: Sutherland
- Duración: ene. 2022 - abr. 2022 (4 meses)
- Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
- Responsabilidades: Traducción de inglés a español, Servicio de atención al cliente
Agente de atención telefónica
- Empresa: Foundever
- Duración: may. 2023 - sept. 2023 (5 meses)
- Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
- Responsabilidades: Atención a usuarios de un servicio de pago móvil de Estados Unidos, Atención al cliente, Fraude con tarjetas de crédito
Moderador de contenido
- Empresa: Teleperformance
- Duración: nov. 2023 - abr. 2024 (6 meses)
- Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
- Responsabilidades: Moderación de contenido de una red social, Filtrado y etiquetado de videos de acuerdo a cumplimiento con los términos y condiciones de la red social, Velocidad y Moderación en línea
Educación
Licenciatura en Fisioterapia y Rehabilitación finalizada
Ingeniería en Sistemas Computacionales en curso
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