Moises Piña Gonzalez

ING /TSU - Tecnologías de la Información y Comunicación

Profesionista con 15 años de experiencia en el área de TI, enfocado al giro, comercial, industrial y de servicios. Conocimientos y experiencia enárea operativa, administrativa y logística. Orientado a resultados y trabajo en equipo.

Planner /QC  -  HALITRON DE MEXICO S DE RL DE CV

Elaboración de planes de producción. • Creación de órdenes de producción según los requerimientos del cliente. • Establecimiento de prioridades y fechas de entrega. • Evaluación de las necesidades básicas sobre materia prima, equipos y recursos humanos y materiales. • Gestión de incidencias de producción. •Control de aprovisionamiento y stock mínimo • Recepción de pedidos, procesamiento, facturación y entrega al cliente. • Creación de órdenes de compra. • Seguimiento a procesos de compra y venta. • Apoyo en control de inventarios. • Gestión de Recursos y Logística. • Apoyo en proceso de importación y exportación (materia prima y producto terminado). • Creación de Layouts, área de producción. • Implementación de sistema de calidad. • Documentación de procesos. • Supervisión de los procesos de producción. • Elaboración de reportes; Calidad, Inventarios y Producción. • Facilitador, presentador y mediador de la junta diaria operativa.
Julio 2022 - Actualmente

Jefe de Departamento TI Fanasa - Fármacos Nacionales

Planificar, implementar y supervisar proyectos de TI. • Documentación de procesos y creación de Layouts. • Evaluación de la funcionalidad de los sistemas. • Formulación de estrategias de mejora continua. • Manejo de sistemas de tickets y SLAs. • Optimalización de recursos de TI para garantizar la consecución de objetivos. • Supervisión de los niveles de atención al
cliente de acuerdo con los valores y cultura de la empresa. • Gestión de activos fijos y Gestión de garantías. • Administración de presupuestos TI. • Gestión de personal. • Trato con proveedores. • Manejo de agenda y cita con clientes para asesoramiento personalizado. • Seguimiento a procesos de compra y venta. • Elaboración de reportes de venta mensuales, trimestrales y anuales. • Elaboración de estrategias de negocios de TI e infraestructura. Junio 2021 -
Junio 2022

Supervisor de Soporte Técnico  -  Fármacos Nacionales

Supervisor de operaciones en área de captura y soporte técnico. • Capacitación de personal. • Documentación de procesos ycreación de Layouts. • Programación y ejecución de proyectos. • Trato con proveedores. • Administrador de red de área local. • Manejo de servidores. • Soporte a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado, voz y datos. Logros: • Empleado del Año 2014 Enero 2014 - Junio 2021

Ingeniero sistemas  -  WIPRO TECHNOLOGIES

Administrador de red de área local. • Programación y ejecución de proyectos, en el área de infraestructura. • Gestión y control de inventarios. • Trato con proveedores. • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado, Abril 2010 - Enero 2014

Helpdesk  -  MAMABEX SA DE CV

Administrador de red de área local. • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Configuración de terminales móviles Symbol, Motorola. • Cableado estructurado, voz y datos. Octubre 2008 - Agosto 2010
Auxiliar de sistemas GRUPO TOMZA – GAS SILZA
Responsabilidades: • Soporte en sitio y remotamente a usuarios. • Reparación de equipo de cómputo e impresoras. • Cableado estructurado.
Febrero 2008 - Agosto 2008

Educación superior - Licenciatura
Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT) / Especialidad en Redes y Telecomunicaciones.
Agosto 2009 - Septiembre 2011
Educación superior – Técnico Superior Universitario
Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT) / Especialidad en Redes y Telecomunicaciones.
Septiembre 2006 - Septiembre 2008
Educación media superior – Técnico en Mantenimiento Industrial.
Cecyte BC Plantel Florido / Mantenimiento Industrial. Agosto 1999 – Agosto 2002