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Monica María Vergara Alvarez

Monica María Vergara Alvarez

Administración, Atención clientes y RH

Servicios ofrecidos: Asistentes administrativos

Guadalajara, Guadalajara
$250 / hora
Tarifa aproximada

Social


Sobre Monica María Vergara Alvarez:

Soy una persona dedicada, que le gusta hacer bien las cosas a la primera. Me gusta mantenerme activa, relacionarme con las diferentes áreas de la empresa, así como la atención al cliente. 

 

Experiencia

MUSCULO ESQUELETICO, S.C., Zapopan, Jalisco, Mexico

Administrador, Ago. 2015 – Actualmente (Desde Febrero 2021 laboro medio tiempo debido a la pandemia).

·Crear el marco estratégico de la empresa: misión, visión y valores, implementar procedimientos  administrativos que contribuyan al crecimiento del negocio, elaborar análisis de puestos de las áreas de  salud y administrativa, crear la estructura organizacional, crear y coordinar los planes de capacitación para el  personal. Realizar entrevistas de salida con clientes para evaluar el servicio recibido, coordinar las  actividades diarias del personal. Reclutamiento y contratación de personal. Preparación de documentos para la contabilidad mensual y anual. Responsable de la atención a clientes. Elaboración de reportes de retroalimentación. Instructor de capacitación de personal.

 

·HERRMANN INMOBILIARIA & CONSTRUCTORA, Guadalajara, Jalisco, Mexico  

Administrador/Asistente de Dirección, Oct . 2001 – Jul. 2015

·Delegar tareas a otros miembros del equipo de trabajo, coordinar los trabajos a realizar entre las  necesidades del cliente y el personal de la empresa, crear y mantener las bases de datos y procesos  relacionados con el área de Recursos Humanos. Administración de bodegas y oficinas. Responsable de la administración, monitoreo y  resultado  de los proyectos especiales; atención a clientes internos y externos, coordinar las actividades diarias del  personal, planear y controlar el presupuesto. Enlace con el director para organizar y priorizar las actividades  diarias, asistir a los empleados en los procedimientos relativos al área de Recursos Humanos. Asistente del director.

·

SEGUROS MONTERREY NEW YORL LIFE, S.A., Guadalajara, Jalisco, Mexico

Consultor de Capacitación, 2000 – Sep. 2001

·Crear y coordinar los planes y programas de capacitación, coordinar los eventos de capacitación, crear y  coordinar los planes de desarrollo y carrera, interactuar con una variedad de personalidades al tiempo de  programar la capacitación, coordinar y administrar la inducción del personal de nuevo ingreso. Instructor de capacitación de personal.

 

SEGUROS MONTERREY NEW YORL LIFE, S.A., Guadalajara, Jalisco, Mexico  

Ejecutivo de Recursos Humanos, Ene. - Dic. 1999

·Llevar a cabo entrevistas iniciales para la selección de personal, aplicar y calificar exámenes de  reclutamiento, coordinar el proceso de revisión de curriculums , elaborar cartas de ofertas, rechazo y  aceptación de candidatos, analizar empleados internos para la promoción de puestos.

·

·

SEGUROS MONTERREY NEW YORL LIFE, S.A., Guadalajara, Jalisco, Mexico  

Líder de Desarrollo Organizacional, Sep. 1996- May. 1998

·Crear la estructura organizacional, administrar los tabuladores de sueldos y salarios, elaborar análisis de  puestos, administrar la base de datos del personal. A cargo de los registros confidenciales de los  empleados tales como, cambios de salario y evaluaciones de desempeño. Administración de los  incrementos de salario.

·

SIGMA ALIMENTOS, S.A., Guadalajara, Jalisco, Mexico.

Analista de Compensaciones y Remuneraciones, Abr. 1993 - Ago. 1996

·Administrar los tabuladores de sueldos y salarios, elaborar los análisis de puesto, administrar la base de  datos del personal. A cargo de los registros confidenciales de los empleados tales como, cambios de salario  y evaluaciones de desempeño.

Educación

Lic. Adminstración y Relaciones Industriales

TOEIC (Test of English for International Comunication)

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