MONSERRAT HERNANDEZ ESPINOZA

Soy una persona muy trabajadora.

Me gusta aprender cosas nuevas, en especial cuando se trata de todo aquello que me apasiona, relacionado con la industria textil, diseño de modas, logística, importación y exportación, el desarrollo de las diferentes areas de una empresa, marketing y administración, la integración de la inovación en una empresa.

Con disposición por seguir aprendiendo y trabajar.

Empresa: Royal prestige

Vendedora de campo (septiembre 2019 a enero 2020)

Realizaba citas con diferentes clientes, agendaba visitas para mostrar el producto, realizaba muestras de como utilizar el producto, le daba seguimiento a la venta e iba a capacitaciones para mejorar e incrementar ventas.

Cajera/ hostess (febrero 2021 a enero 2022)

En este trabajo tenía que recibir al cliente y anotar lo que él deseaba de igual forma ofrecía algunos otros productos que podrían interesarle, realizaba los cobros así como el corte de caja entre otras actividades relacionadas con la atención al cliente.

Empresa Restaurante Deguzman

Cajera encargada (enero 2022 a julio 2023)

Mi desempeño en esta área se trataba de cobrar las cuentas y dar el cambio, también tenía que sacar las propinas que le correspondía a cada área de acuerdo a su porcentaje, realizaban las facturas que el cliente solicitaba de igual forma tenía que estar en constante comunicación con los clientes para realizar sus facturas y si es cliente frecuente recordar que visite el restaurante, de igual forma me encargaba de hacer el corte de caja, las conciliaciones y el cierre de mes.

licenciatura en negocios internacionales (Egresada)

Centro Universitario del Sur (2019- 2023)

Técnico en Administración de Recursos Humanos

CBTis 226 "José María González de Hermosillo (2016- 2019)

• Impartí el taller de diseño de moda y costura

(2022-2023 un año y medio)

• Asistí al taller de Marketing digital
• Asistí al taller de Emprendimiento
• Asistí al taller de Liderazgo