Monserrat Ramirez

Amplia experiencia administrativa, normativa y operativa.

Licenciada en Psicología, acreditada por EMA y MAAC,
aprobada por DGN y SEDEMA con 4 años de experiencia en
unidades de inspección enfocadas en emisiones
contaminantes y unidad especializada en etiquetado
comercial, enfocados en el cumplimiento de NOMS, NMX y
lineamientos legales.
1 año de experiencia en apoyo de reclutamiento y
selección, enfocada en aplicación de pruebas
psicométricas, estudios socioeconómicos, capacitación de
nuevo personal.

Habilidades:

seguridad al hablar
tendencia a una gran creatividad
buena jerarquización con tareas y deberes
Buen líder
responsable
integridad honestidad y capacidad a la hora de realizar
tareas 
Capacidad para negociar
tomar decisiones y resolver problemas
Facilidad para el aprendizaje y versatilidad
habilidad con el manejo de pc
Habilidad para aprender a manejar sistemas automatizados

Inspector de normas oficiales mexicanas

( Normalogis -Gersa)

Junio 2023- diciembre 2023

• Llevar a cabo el procedimiento de inspección para posteriormente realizar una dictaminación con base a Las NOM (etiquetado comercial para productos importados y comercializados en México) 
• Capacitación a personal y clientes 
• Líder responsable de auditorías internas y externas 
• Atención a cliente

Reclutamiento y selección LATAM

(Grupo Ojeda)

Diciembre 2021-marzo 2023

• Proceso de reclutamiento y selección de personal administrativo y operativo (técnicos en refrigeración, lic en refrigeración, RRHH, auxiliares, etc)
• 1ra y 3ra entrevista a prospecto de personal 
• Aplicación de pruebas psicométricas y estudio socioeconómico 
• Onboarding a nuevos ingresos

Inspector de normas oficiales mexicanas 

(Corporativo iyol)

Octubre 2020- junio 2023

• Llevar a cabo procedimiento de inspección para posteriormente realizar una dictaminación según la Norma aplicable al producto importado y comercializado en México 
• Seguimiento a cliente 
• Atención a cliente 
• Capacitación a clientes y personal 
• Propuestas de mejoras al pool de capacitaciones internas y externas 
• Elaboración de PAC
• Apoyó en auditorías internas y externas 

Lic. Psicología 

Acreditada y Aprobada en:

NOM-004-SCFI-2006
NOM-050-SCFI-2004
NOM-167-SEMARNAT-2017
NOM-045-SEMARNAT-2017
NMX-EC-17020-IMNC-2014
NOM-047-SEMARNAT-2014
NOM-050-SEMARNAT-2018
NOM-044-SEMARNAT-2017
NOM-020-SCFI-1997
Capacitada en:

NOM-004-SCFI-2006
NOM-015-SCFI-2007
NOM-020-SCFI-1997
NOM-024-SCFI-2013
NOM-050-SCFI-2004
NOM-051-SCFI/SSA1-2010
NOM-141-SSA1/SCFI-2012
NOM-142-SSA1/SCFI-2014
NOM-187-SSA1/SCFI-2002
NOM-189-SSA1/SCFI-2002.                     ISO 9001
Ley de infraestructura de la
calidad
Reglamento de la LFMN
Lectura de pedimento
Valores, Misión, Visión y
servicio al cliente
Procedimientos de inspección
Servicios de valor agregado
Anexo 2.4.1
Facturación y cobranza
llenado de DC-1 y DC-3