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MONTSERRAT PARADA MÁRQUEZ

MONTSERRAT PARADA MÁRQUEZ

Administración en Mercadotecnia

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Mexicali, Mexicali

Social

Acerca de MONTSERRAT PARADA MÁRQUEZ:

Gusto y enfoque en el área creativa, de diseño y administrativa, con experiencia en atención al cliente y manejo de redes sociales (instagram, facebook, whatsapp, tiktok), medios de empresa y ventas. Apasionada en crear estrategias para entender el comportamiento del consumidor con el fin de mejorar la estrategia de venta y crear una conexión entre marca y cliente.

Experiencia

He tenido experiencia en atención al cliente tanto online (WhatsApp, Messenger, redes sociales) como presencial, realizando tareas de fidelización, retención y generación de contenido en plataformas digitales. He trabajado en áreas administrativas, gestionando inventarios, órdenes de compra y atención a clientes, en empresas como Gastronómica, Feycom Mueblera y Renta de Vestidos Elenuit. Además, en la Agencia Digital Pulso Creativo, me encargué de la gestión y configuración de redes sociales para diversos clientes,  realizando atención al cliente tanto online como offline.

Educación

Estudios de Preparatoria y recien egresada de la Universidad en CETYS, participación en la organización de conferencias estudiantiles y estudios en la Universidad de Salamanca, España

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