Myriam Juárez

Conversational Designer (Octubre 2022 - Actualidad)

-Diseño de user flows, copies y microcopies para chatbots. 
-Diseño de un template de Voz y Tono como herramienta para contener research de personalidad de marca y fungir como guía de comunicación para el contenido de las experiencias que diseñamos.
-Ejecución de desk research orientado a voz de marca para múltiples proyectos y definición de personalidad para múltiples experiencias conversacionales.
-Elaboración y conducción de Workshops de Voz y Tono y presentación de propuestas de rediseño de experiencia para clientes.
-Trabajo directo con desarrolladores Front y Back-end para lograr implementaciones exitosas.
-Colaboración en el onboarding de nuevos miembros del Team UX mediante peer-to-peer coaching.

Impacto de mi rol:
Responsable de implementar técnicas y herramientas de UX Writing para mejorar el diseño de contenido de las experiencias conversacionales en el área de Delivery de la empresa.

Curso UX Writing (Agosto - Octubre 2022), en Coderhouse

Professional en Diseño UX/UI (Noviembre 2021 - Julio 2022)

Licenciatura en Filosofía (Septiembre 2011 - Mayo 2015)