Nailea Sherlyn Alvarez
Tecnología / Internet
Acerca de Nailea Sherlyn Alvarez:
Formar parte de un trabajo en el que pueda poner en práctica mi experiencia adquirida de mi formación académica y profesional. Me considero una persona en la cual puede lograr lo que se propone o buscar una solución para cada problema que se me presente. Me gusta desempeñar un buen trabajo, hacer las cosas bien y buscar la manera que se puedan resolver los desafíos frente a mí. Actualmente estoy buscando una experiencia desafiante que me permita crecer y seguir mejorando cada día mis conocimientos y habilidades.
Experiencia
Asesor telefónico
CONTACT CENTER TECSA
- Atención al cliente del área de *264 de TELCEL
- Contacto con clientes mediante llamadas, asesorando y brindando información sobre productos y servicios
- Suspensión de líneas y equipos
- Consulta de saldo
- Alta/baja de servicios
- Activación de paquetes
- Venta de portabilidad
- Cambio de telefonía
Educación
Soy egresada de la carrera Licenciatura en Informática, de la Universidad Autónoma de Querétaro, Facultad de Informática.
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