Sobre Naomi Ortiz:
Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable. Disfruto mucho aprender cosas nuevas, por lo que mi objetivo es un puesto desafiante y dinámico donde poder compartir mi experiencia y a su vez sumar nuevos conocimientos.
Experiencia
Community Manager Clínica Kaloni (Marzo 2023 – Presente)
- Atención a clientes vía redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp) -
Generación de leads de clientes interesados en tratamientos de la clínica
- Programación de contenido en Facebook e Instagram desde Meta
- Generación de citas en cada una de las clínicas para valoraciones
Atención a clientes vía chat American Express (Nov 2022 – Marzo 2023)
- Atención vía a chat de clientes American Express (cargos no reconocidos, extravío de plástico, resumen de estado de cuentas, etc
Ejecutivo telefónico Subz3ro (Dic 2017 - Presente)
-Agente de promociones: Agente telefónico y chatencargado de brindar atención y agendar citas -Redes sociales: Realizando labor de venta y atención al cliente por redes sociales (Facebook e Instagram)
-Agente de no show: Llevar el control de la agendade las sucursales (18 sucursales) dando atención aclientes con o sin membresía del spa, agendando, reagendando o cancelando citas.
-Team Leader: Llevé un equipo de 10 personas en elárea de ventas, analicé y elaboré reportes de productividad, servicio, atención, abandono, etc, Administrar al personal a mi cargo, elaborar roles de trabajo, control de incidencias y vacaciones, Coaching y retroalimentación efectiva, atención y seguimiento al equipo
Educación
Universidad UTEL
Lic. Psicología Organizacional
• 2017 (Trunca)
Instituto Técnico Miguel Hidalgo bachillerato
- Técnico en electrónica
• 2009 - 2012
Profesionales del mismo sector Administrativo que Naomi Ortiz
Profesionales de diferentes sectores cerca de Azcapotzalco, Delegación Azcapotzalco
Otros usuarios que se llaman Naomi
Trabajos cerca de Azcapotzalco, Delegación Azcapotzalco
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Vigilante Intramuros
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 18 horas
Gc Protección Xico, México**Vigilante para oficinas****» Contratación inmediata «****Turno de 16x32 y 24x24 para laborar en la Alcaldía Miguel Hidalgo, Col. Escandón 1 Secc. cerca del metro Patriotismo (Oficinas). Informes por llamada o whatsapp ****Beneficios**: Sueldo base. Prestaciones de ley. Uniforme ...
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Enfermera
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 18 horas
Mcwork Soluciones De Capital Humano Xico, México**Importante empresa de fertilidad solicita: Enfermera****Horario**:Lunes a sábado 9:00am 2:00pm**Ubicación**:Col. Puerta del Valle, Zapopan (5 minutos de Trompo Mágico)**Sueldo**:$7,000 libres**BENEFICIOS**: Prestaciones de ley**Requisitos**: Estudios en enfermería**FUNCIONES**: ...
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Asesor Telefónico Atención A Clientes
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 18 horas
Hospital San Diego Xico, MéxicoHospital San Diego busca asistente telefónico (Call Center) de sexo indistinto que desempeñe las siguientes funciones: Brindar información en general de los servicios del hospital. Transferir llamadas de futuros prospecto al consultorio de su interés. Seguimiento para logro de ve ...