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Nathaly González

Nathaly González

Especialista en servicio al cliente

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Mexico City, Ciudad de México

Social

Acerca de Nathaly González:

Profesional con una verdadera pasión por el servicio al cliente, comprometida en ofrecer soluciones efectivas y una atención de calidad. Enfocada en generar experiencias memorables, siempre buscando superar las expectativas y construir relaciones a largo plazo, promoviendo la lealtad y fidelización de la marca.

Experiencia

Profesional en servicio al cliente con más de 20 años de experiencia en roles operativos y de supervisión. He desempeñado cargos en empresas reconocidas como Young Living Essential Oils, 4NDM, Tienda XYZ, IHG Group y Hotel Crown Paradise Cancun, Club Maeva Manzanillo especializándome en atención personalizada, resolución de problemas y fidelización. Mi capacidad para liderar equipos y optimizar procesos ha contribuido al cumplimiento de metas comerciales y a generar experiencias memorables para los clientes.

Educación

  • Bachillerato de Humanidades (1989) – Universidad Femenina de México.
  • Licenciatura Trunca en Psicología – Universidad del Valle de México.

Basada en áreas humanísticas y formación en psicología, fortaleciendo habilidades analíticas, comunicativas y de comprensión del comportamiento, fundamentales en el servicio al cliente.

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