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Nayeli Castro de la Rosa

Nayeli Castro de la Rosa

Administración y Atención al Cliente

Administrativo

México, México

Social


Acerca de Nayeli Castro de la Rosa:

Objetivo Profesional: 

Desenvolverme profesionalmente, aplicando los conocimientos que he adquirido durante mi carrera, poner en práctica mis habilidades para desarrollar mi trabajo con eficiencia, dando lo  mejor de mi persona para el logro de objetivos de la institución donde preste mis servicios profesionales.

Experiencia

Kurso Corp. S.A. de C.V.

  • Puesto: Representante de Atención al cliente
  • Periodo: 2020 - Actual

Actividades:

  • Prospección de clientes.
  • Proporcionar información acerca de los productos y servicios.
  • Seguimiento de ventas.
  • Realizar encuestas de satisfacción al cliente.
  • Procesamiento de pedidos.
  • Manejo de gastosde caja chica.
  • Manejo de expedientes.
  • Recepción de pagosde clientes.
  • Manejo de redes sociales.

Transmasivo, S.A. de C.V.

  • Puesto: Coordinador Administrativo
  • Periodo: 2018 - 2020

Actividades:

  • Supervisar las actividades del área de Administración.
  • Coordinar recursos financieros.
  • Coordinar pagos a proveedores, alcances, emolumentos, honorarios.
  • Manejo de gastos de caja chica.
  • Gestionar recursos materiales a las diferentes áreas.
  • Autorización de órdenes de compra para almacén.
  • Autorización de material mantenimiento de instalaciones y unidades.
  • Efectuar cotizaciones de acuerdo a las solicitudes de    diferentes áreas.
  • Suministrar equipos de comunicación.
  • Planeación de actividades para la gestión adecuada del área de Administración y almacén.
  • Informes sobre la gestión.
  • Administrar, contratos, convenios y todo tipo de acuerdos con organizaciones.

Estafeta Mexicana

  • Puesto: Asistente de Gerencia de Auditoría.
  • Periodo: 2015-2018

Actividades:

  • Elaboración de Control de tiempos de Auditoría.
  • Reporte de observaciones de Auditoría.
  • Manejo de agenda de Gerencia de Auditoría.
  • Elaboración de reembolsos de gastos.
  • Suministro de recursos materiales para departamento.
  • Elaboración de solicitudes de pago de proveedores.
  • Apoyo en elaboración de informes de Auditoría.
  • Apoyo en seguimiento de observaciones. 
  • Reservación de vuelos y hospedaje.

Launak S.A. de C.V.

  • Puesto: Asistente de Dirección
  • Periodo: 2012-2015

Actividades:

  • Elaboración de reportes de pagos.
  • Manejo de agenda de Dirección.
  • Elaboración de reembolsos de gastos.
  • Organización de eventos.
  • Suministro de recursos materiales para departamento.
  • Elaboración de solicitudes de pago de proveedores.
  • Elaboración de solicitudes de pago de nómina.
  • Elaboración de oficios.

Financiera Cualli

  • Puesto: Auxiliar Administrativo.
  • Periodo:2009-2011

Actividades:

  • Administración de recursos materiales.
  • Reportes de buró de crédito.
  • Envío de documentos.
  • Control de asistencia de personal.
  • Actualización de estados financieros en sistema.
  • Trato con proveedores.
  • Comunicación con prospectos.
  • Estudio de mercado de propiedades.


 

 

Educación

  • Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás IPN. Licenciatura en Relaciones Comerciales.
  • Idioma Inglés en Escuela Mexicana Canadiense de inglés
  • Diplomado de interpretación de textos del Idioma Inglés al español.


 

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